公关与社交礼仪参考答案.docVIP

一、单选题 ）。 表示用餐未结束中途离开 、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（1 ）。 由外向内依次取用 、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（2 ）。 日13、安排宴会时间，对西方人士不要选择在（3 ）。 后排右座 、在商务接待中，如是司机驾驶，双排五人座轿车最尊的位置在（4 。） ）Mood（和环境）Music（音乐、）Manner（礼节、）Menu（菜单（指的是原则”4M“西餐宴请中的、5 、主人开车时，最尊的位置在（6 ）。 副驾驶座 ）。 左高右低、下列不符合宴会席位排列原则的是（7 ）。 可以口叼香烟请人跳舞 、下列行为不合邀舞礼仪的是（8 ）。 在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 （ 、以下关于手机礼仪正确的是10 向欧美人赠送茶叶、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（11 ）。 ）。 可以回赠对方相同的礼物 、下列关于馈赠行为的表述，不太合适的是（12 、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（13 ）。 赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注 、交谈是一项很有技巧的商务活动形式，你应该（14 ）。 在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题 ）。 分钟5、在正常情况下，打电话的时间最好不要超过（15 、探望病人时，得体的举动是（16 ）。用乐观、有分寸的话语鼓励病人 ( 以下不合奉茶礼仪规范的是,、在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎17 。 )喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时，可吐出，但要注意不能出声 ）。 背后说他人的好话 、谈论时，下列话题合适的是（18 ）。 用汤匙从里向外舀着喝、吃西餐时，喝汤应该（19 、在与同事之间相处时我们应该注意（20 ）。 当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情 ）伸手为主。女性、握手时当年龄与性别冲突时，一般以（1 ）。美版西服、适合腰部较粗的男士穿着的是（2 ）左右。 秒1、握手的时间通常情况下应在（3 ）左右。 秒3 、通常情况下，握手的时间应在（4 ）之间相握。 初次见面的人 、平等式握手适用于（5 ）。 拱手礼 、中国人说“恭喜发财”时常用（6 ）的距离。 米0.5小于 、私人距离又称亲密距离，是指（7 ）。单排扣西装、适合谈判、会议、办公穿着的服装是（8 ）。行进中保持距离、以下哪种行为是空间礼貌的表现（9 小指 、在西方将戒指戴在（10 ）上表示奉行独身主义。 ）上表示无偶或正在求婚。 食指 、在西方将戒指戴在（11 ) 穿双排扣西装时，无须系领带( 、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是12 ）。 体瘦者选用的色彩应以深色为佳 、在选配服装颜色时，以下说法错误的是（13 、在选配服装颜色时，以下说法正确的是（14 体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。 体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。 体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。 ）。 宾主双方均为男性，见面时主人先伸手 、关于握手的顺序，以下说法正确的是（15 ）之间相握。 关系较深的人、双握式握手适用于（29 ）。客人、握手送别时，应先伸手的是（36 ）。 燕尾服 、晚间最为正式的西式男礼服是（16 ）。 单排扣西装 适合谈判、会议、办公穿着的服装是（ 正式场合常需要穿西装，以下符合西装礼仪的是 、17( 硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。 厘米左右。2厘米左右，袖子应比西装长出1一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出 穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。 ）。 尊者居后 、为他人作介绍的原则是（18 ）原则。适合身份、商务人士的着装应干练、稳重，给人以谨慎，办事可靠的印象，这体现了（19 、下列关于名片使用方法错误的是（20 ）。看到名片，如有疑问，稍后从第三方查证，而不是当面询问对方 、21 来访者先向被访者递名片，后者在接到名片后回赠自己的名片下列关于名片使用方法正确的是（ 对方人数较多时，先从领导交换名片 当交换名片完毕时，一般等对方坐下后再坐下