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8项治安管理制度 （一）门卫、值班、巡查制度； （二）工作、生产、经营、教学、科研等场所的安全管理制度； （三）现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度； （四）单位内部的消防、交通安全管理制度； （五）治安防范教育培训制度； （六）单位内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报告制度； （七）治安保卫工作检查、考核及奖惩制度； （八）存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、传染性、腐蚀性等危险物品和传染性菌种、毒种以及武器弹药的单位，还应当有相应的安全管理制度； （九）其他有关的治安保卫制度。 ?? ? ? 门?卫?管?理?制?度 ⑴、着装整齐、准时上岗、文明值勤、做好交接工作。 ⑵、维持责任区广场的交通管理秩序，指挥好进出车辆，并按指定位置停放，做好钥匙管理记录工作。 ⑶、17是以后禁止无关人员进入，如需进入需出示《加班申请单》并在非办公时间记录本上并做好记录。 ⑷、负责对出场车辆进行检查校对，非指定车辆禁止入内，如发现可疑，立即报告领班，直至校对清楚后方可让其出入。 ⑸、负责提醒车主下车后勿将贵重物品放入车内，防止易燃易爆、剧毒物品运载或放入场内，防止无关人员车辆进入车场。 ⑹、熟悉管辖区域内人员车辆等情况，进出人员车辆做好相应的核查，并做好登记录工作，外出装载携带物品，需出示有效的《出门凭证》核实清楚后方可放行。危险物品禁止入内，必要时做好相应的记录并及时汇报当值领班。 ⑺、严格执行交接班制度,交待好应注意事项,做好值班记录，搞好当班卫生。 ⑻、对待客人要礼貌，忍让，解释处理问题要以理服人做好客户的服务工作。 ? 北京天和白马物业管理有限公司 2013年1月 夜间值班巡逻制度 1、何情况下皆不能与商户、顾客发生冲突，处理问题前先问好。 2、按规定的路线巡逻，根据具体情况，认真做好值勤记录 3、区内的疑人、疑事、疑物，进行监视、询问和检查，发现问题及时报告加强对商城内的重点区域保护，检查个出入口门开启锁闭情况。 4、悉巡逻区内的设施、设备，发现问题及时报告上级。 5、巡逻区内的打架、滋事等事件。 6、理乞讨、乱摆卖、发广告等闲杂人员，清理无证装修人员。 7、合各岗位值班人员，共同维护商场的安全秩序。 8、现浸水、火警、液化气泄漏等情况，或发现盗窃、抢劫等刑事案件，按规定办法处理，按个案处置程序处理。 9、使用各种灭火器材，熟悉掌握消防报警控制系统； 10、悉公司的地形、环境、消防设施的分布，灭火器材的摆放地点报警器材、监控 探头的位置： 11、岗位上的各种设备和器材； 12、、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告部门主 管或经理。 13、责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 14、格执行交接班制度，做好当班记录，交待清楚当班应注意的事项。 2、逻岗工作规程 2.1逻规定 2.1.1两人组成巡逻小组进行。每天夜班巡逻班在下班之前对商城内的死角（楼顶、各消防通道）等进行全面的检查。 2.1.2从地面乘电梯上顶楼，出电梯后上楼顶（包括机房）巡视。 2.1.3两人分别从两个消防楼道下楼，到楼层电梯走廊（两人 交会）防火门到下一 层的消防楼道，依次巡视到底层。 2.1.4每两小时巡视一次，在巡视过程中必须按要求打点，并做好记录。 2.1.5巡逻过程中纠正违章或盘查他人时应先问好,交谈时注意讲文明语。 2.2 ☆ 看：电梯机房、风机房、公共照明情况、电梯按钮、消防设施、火险隐患、防火门、消防通道、可疑人或可疑物品、装修或公共设施以及卫生间是否有水溢出门外等。 ☆ 嗅：煤气各种特殊（可疑）气味等。 ☆ 听：超时装修声、商场内的异常响声、求助声等。 ☆ 问：盘问可疑人。 ☆ 做：发现问题及时做出相应的处理.如：发现火警立即报告并采取相应的行动，发现公共设施损坏，记录下来并上报有关部门及时处理，看到地面上的烟头、纸屑等随手拾起放进垃圾等。 10.2商场内巡视 10.2.1场内巡视工作为两人一组进行，各组分工负责，互相配合，共同维护好商场内的治安秩序，严防各种事故发生。 10.2.2两人分别从东北门入口向相反方向的公共通道巡视，再返回东北门入口处交会，依次进行。 10.2.3巡视过程中纠正违章或盘查他人时应先问好，交谈时注意讲文明用语。 10.2.4在巡视过程中按规定要求签到，做好记录。 10.2.5巡场工作内容按“一看、二嗅、三听、四问、五做”的工作内容执行。 10.2.6配合其它岗位完成好安全管理工作。 10.3商城外围巡视 10.3.1商城外围巡视一周监督管理乱停乱放，广场卫生消防器材公共设施。 10.3.2管理维护治安秩序，检查宿舍区域卫生消防安全。 ? ? ? ? 北京天和白马物业管理有限公司 2013年1月 重点部位安全管理制度 一、加强要害部门、部