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国际邮轮乘务管理专业人才培养方案
一、专业名称与代码
专业名称:国际邮轮乘务管理
专业代码: 600302
二、招生对象与修学年限
招生对象:普通高中毕业生。
修 学年限:基本学制三年,学习年限 3-5 年。
三、培养目标
本专业培养拥护党的基本路线,适应国内外邮轮行业和高星级酒店第一线需要的,具有良好的
职业道德和敬业精神、健康的身心素质、扎实的专业知识、较高的英语水平和熟练的实践技能,具
备较强的职业可持续发展能力,具备从事国内外邮轮行业和高星级酒店各职业岗位群对客服务及基
层管理实际工作的基础知识和基本技能,具有职业生涯发展基础,具有较好的社会责任感、创新精
神、实践能力的德、智、体、美等方面全面发展的技术技能型专门人才。
四、人才培养规格
(一)职业范围
序号 面向行业 就业岗位 职业资格证书
①船员基本安全培训合格证
②船舶保安意识培训合格证
①邮轮对客服务岗位及基层管理岗位 ③国际航行船舶船员专业英
(前厅、客房、餐饮、娱乐、购物等 语考试合格证明
1 国内外邮轮行业 部门) ④客船船员特殊培训合格证
②邮轮相关行业工作岗位 (邮轮营销、 ⑤客房服务员中 / 高级职业
邮轮港服务及基层管理等) 资格证书
⑥餐厅服务员中 / 高级职业
资格证书
①客房服务员中 / 高级职业
资格证书
①酒店对客服务岗位及基层管理岗位 ②餐厅服务员中 / 高级职业
(前厅、客房、餐饮、康乐等部门) 资格证书
2 高星级酒店
②酒店后台行政部门工作岗位 (营销、 ③前厅服务员中 / 高级职业
人事管理等) 资格证书
④茶艺师中 / 高级职业资格
证书
⑤咖啡师中 / 高级职业资格
证书
⑥调酒师中 / 高级职业资格
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