6西格玛的理解.ppt

1. 6σ 的成功要素 2. 6σ 的推进体系 3. Project 管理 4. Infra 构筑事例 31/44 Ⅲ. 怎样推进6σ? ■ Top Down来实施 表明最高经营阵的坚定意志 Top management强有力而 定期的发布6σ的政策 ■ 组织内全职能部门都参与 不仅不局限制造部门,非制造 部门也扩大适用顾客中心的 Process Redesign(重新设计) ■ 把 6σ当成全公司共同的尺度 依靠共同的语言下执行(CTQ,σ,Cp,...) 一切水准,目标是用 σ表示 以 Project活动水平来揭示 System的方面 ■ 顾客声音中出发 从顾客的声音中选定 CTQ, Impact最大的开始改善 通过实行,掌握 Tool和 Process, 创出经营成果. 使全体组织人员彻底理解 ■ 构筑支援环境(Infra) 为了成功的 Project,构筑 Infra 组织的,制度的,体制的改革 合理的评价及适当的奖励 System Method的方面 ■ 彻底实行为主的教育 Program 1. 6σ 的成功要素 32/44 Ⅲ. 怎样推进6σ? * Champion Review : 按不同的Champion阶段(Theme选定 → 成果验证) 进度管理及议事决定的会议体制. Champion - 6σ 实行主体 Project Team - 成果志向的 Project 实行 - 对CTQ 达成6σ水准 MBB(Master Black Belt) - 6σ Skill 支援 Commitment 现况报道/ 支援邀请 Support 指导/支援 支援邀请 事业部门长 - 6σ 推进主体 - 6σ Involvement Commitment Commitment Champion Review 33/44 Ⅲ. 怎样推进6σ? 2. 6σ 的推进体系 Champion 定 义 直接实行6σ的主体 各部门长(OBU长, 事业担当, 法人长等)执行 Champion的 作用 作 用 提出中短期6σ目标 全体最适化观点上的课题设定和提出 按Project别提出方向性及目标 对6σ实行 Ownership 和 Project 活动 Involvement是非常重要的 - Vision的树立 通过Champion Review，进行 Monitoring和支援 直接支援，解决6σ活动的障碍 - Involvement 通过强化 Commitment引导持续活动 与MBB联系成果的验证及传播 - 6σ 活动 Drive 改善/管理阶段上积极引导各部门的支援 投资决定和 Resource分配 对改善的结果进行监督鼓励 F-Up 和 Monitoring 给予动机能够得到 Ownership。 - Project 支援 * 34/44 Ⅲ. 怎样推进6σ? 2. 6σ 的推进体系 M B B(Master Black Belt) 定 义 6σTechnical Leader Full Time Job 执行6σ ‘MBB培养课程’毕业者和具有同等 资格者由事业本部长任命 作 用 引导和训练正确的6σ推进方法 提高6σSkill Tools的 Level up 传播成功事例 选定有能力的 MBB 和持续的 Skill up 是非常重要的 - Skill传播 6σ教育和 BB/GB 指导 直接支援，解决6σ活动的障碍 管理和持续维持已改善的 Process - Project指导/支援 按阶段 Check Project 进行情况 直接向 Champion Feedback Project 的进行情况和结果 验证成果的真实性 - 6σ 成果 Drive * 35/44 Ⅲ. 怎样推进6σ? 2. 6σ 的推进体系 Belt 制度 概 要 Role 资 格 BB / GB 指导 Project完成 Drive 检证成果的真实性 教育 6σ Technical Leader 具有技术的Background 传播 Skill 对 Neck课题的实行 Full Time Project 执行 Project 改善Team Leader Team员 Tool教育 执行 Project 改善Team Leader Master Blackbelt Blackbelt Greenbelt 构 成 资格 : 6σ全担者是 .’MBB培养 Course’毕业者 . 6σ Project四件以上