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4.公正原则 当代倡导的医学服务公正观,应该是形式公正与内容公正的有机统一,即具有同样医疗需要以及同等社会贡献和条件的患者,则应得到同样的医疗待遇,不同的患者则分别享受有差别的医疗待遇; 在基本医疗保健需求上要求做到绝对公正,即应人人同样享有,在特殊医疗保健需求上要求做到相对公正,即对有同样条件的患者给予同样满足。 公正原则 人际交往公正 资源分配公正 宏观分配 微观分配 临床上,公正原则针对微观医药卫生资源分配,要求医方依次按医学标准——社会价值标准——家庭角色标准——科研价值标准——余年寿命标准综合权衡,在比较中进行优化筛选,以确定稀缺医药卫生资源优先享用者资格。 * * 计时工资制度虽然是一种传统的工资制度,但是,目前仍然在广泛使用。 实施这种工资制度的难点主要在单位时间的工资标准的计算问题上。企业必须选择资质适中的员工作为单位时间工资标准的计算对象,否则,就会导致工资不公现象出现,也难以达到工资的激励性和竞争性的目标。 此外,计时工资制度的实施还必须有准确无误的考勤制度作为基础。如果考勤不严格,计时工资制度就将失效。 * 这种工资制度是各国大中型企业普遍推行的一种工资制度。伴随中国企业分配制度的改革和现代企业制度的建立,岗位工资制度正在普遍推行。例如,最近,安徽省就以政府文件的形式,要求大中型企业采用这项制度。 岗位工资制度的主要优点就是便于公正地评价企业员工的劳动贡献,容易实现薪酬管理的公正性目标;主要缺点就是员工工资缺乏激励和竞争性。一旦员工的岗位确定,就决定了工资标准和工资水平。一些具有创造力的员工,难以充分发挥出潜力。所以许多企业在推行岗位工资制度的同时,也同时设立了系列激励制度,来鼓励和激发员工的工作主动性和积极性。 实施岗位工资制度的难点主要在于岗位等级的评价。如何形成一个统一的、具有可操作性的岗位等级评价标准是成功实施岗位工资制度的关键。在实践中,一些咨询公司结合企业实际情况,成功地开发出了一些评价标准。 实践中,岗位工资制度也发生一些变异,有一岗一薪制、一岗数薪制、符合岗薪制等形式。 * 计件工资制度在目前仍然得到广泛使用。例如,在我国一些从事铸造、成衣等小型企业中,就普遍使用这一工资制度。和其他工资制度比较,这种制度便于考核员工的劳动付出量,也便于控制产品的质量,容易实现薪酬管理的公平性、激励性、竞争性目标。 使用这一工资制度的难点在于如何公正合理地确定单件工资标准。一些成功企业将产品分成不同类别、不同等级,在经过详细准确的核算基础上参照外部市场的标准来具体确定各种类别、各种等级产品的计件标准。 * 技能等级工资制度也是一种使用广泛的薪酬制度。它的特征是根据员工所拥有的技能水平来确定工资等级和工资标准。在我国企业中,成功运用这种工资制度的企业还不多。 实施技能工资制度的主要难点在于技能等级的评价标准和相应的工资水平。在一个企业中,各种技能人才的技能类型差异很大,相互之间难以比较。所以,开发一种统一的技能评价标准是成功实施这种工资制度的关键所在。 技能工资制度在实施过程中具有灵活性。它既可以在整个企业实施,又可以在企业内部的某些员工上实施。例如,在大中型制造企业中,通常都有技术中心或研究院等机构,积累了大批技术人员。一些企业就专门为从事技术开发和产品开发的企业设立了技能工资制度,以使其劳动得到公正评价。 * 业绩工资制度的前身是前文所述的计件工资制度,但是,它不是简单地将员工的工资与员工所生产的产品数量结合起来,而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的一种工资体系。它的基本特征是将员工的薪酬与个人的业绩挂钩。 这里的业绩是一个综合性概念。它不仅包括产品的数量和质量,而且还包括员工在其他方面的贡献。 业绩工资在实践中已经得到广泛使用。在80年代初期,美国仅有7%的企业采用这种工资制度,到1991年,就有35%的企业采用了这种工资制度。 在企业管理实践中,业绩工资在不同企业表现出不同形式。归结起来大致有如下两种类型:一种是纯粹的业绩工资,即员工的所有收入都与其工作业绩挂钩,例如,一些销售人员,他们的工资就是由其销售产品的数量来决定的,完全没有固定工资或者只有极少部分固定工资;另一种形式是业绩工资制度与其他类型的工资制度结合使用,形成固定工资+业绩工资的工资结构。在这种结构中,固定工资通常是一种岗位工资制度或技能工资制度,而业绩工资部分才是一种业绩工资制度。 业绩工资制度之所以能够流行起来,关键原因在于它能够将员工的贡献与员工的收入结合起来,增强了工资的公平性、激励性和竞争性特征。 * 这种工资制度并不多见,也不是一种规范的工资制度,但是,在管理实践中,它能够发挥独特作用,能够便于企业留住人才,也有利于员工自由流动,是一种公正的薪酬制度。 这种工资制度的基础实际上是工资市场决定理论。
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