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【社会科学论文】电子商务企业赢利模式和运营策略研究 摘要 互联网技术的不断发展与完善，引发了电子商务应用的迅猛发展，电子商务已 成为今日商业的尖端潮流，成为一种现代的行为方式，其目的是在适应公司组织及 商务的要求下，达到既能降低成本，又能够增进商品及服务品质，加强服务提供效 率的目的。但是，像其它任何新生事物一样，电子商务的发展也面临着各种问题， 存在着许多的争议。利润是企业生存和发展的根本，2000年起的全球网络经济泡沫 的破灭，使大量靠风险投资资金维持生存的电子商务企业面临着残酷的生存危机。 由于没有找到合适的赢利方式，在资金链断裂后，许多闻名一时的网站轰然倒闭， 电子商务进入了网络寒冬。经过残酷考验幸存下来的电子商务企业通过总结经验， 探索发展，形成了自己独特的赢利和运营模式，逐步发展壮大。 市场如战场，兵无常法，任何一个企业必须根据自己的市场定位，走适合自己 发展的道路。本文从目前电子商务企业较普遍的经营模式入手，通过对目前一些主 要电子商务企业赢利和运营模式的考察研究，从传统商业竞争策略、营销策略与电 子商务相结合的角度，分析他们的赢利模式的利弊以及其盈利能力，总结电子商务 企业运营的成功经验和致胜关键，进一步提出电子商务企业发展的顾客发展策略、 品牌策略、营销策略、产品策略等内容，为电子商务企业经营者建立有效的和适应 的盈利模式和运营策略提供理论依据和建设性意见。 关键词： 电子商务 赢利模式 运营策略 Abstract Withtheconstant ofInteract developmentand‘improvementtechnology，the E-business hasa swiftandviolent hasbecomethe application development．E-business most oradvancedmeansinthebusinessfieldandthemostmodemof up-to-??date way costcanbecut commodities behavior．ThroughE―business，theproduction down，better canbe and ofservicescanbe also． provided，thequalityefficiency highlyimproved new ofE-businessencountersallSOlISof However,like any thing,thedevelopment and theE??business isthebaseof toexistand problemdisputes．Profit companies develop． foamsince The disillusionmentofIntemeteconomic 2000 a global bringsgreatmany E-business tothe of of domestic the