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美的家用空调服务政策及故障代码手册 PAGE 5 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一篇 过保维修收费政策 7 一、安装、维修综合服务满意度考核 8 二、免费安装、包修政策及产品退换管理规定 8 三、空调三包期外服务费参考标准及适应范围 17 第二篇 故障代码部分 25 一．分体壁挂式空调器 26 1、25、35F、F1系列分体机 26 2、清爽星26、33C系列分体机 28 3、清静星26、33C1系列分体机 29 4、星彩型（26A、32A、36A、43A）系列分体机、星光型（23、26、32I1）系列、22Y系列分体机 30 5、星彩型（50A、60A、70A）系列分体机 31 6、I型系列分体机KF（R）-23GW/IY 32 7、H型系列分体机KF(R)-25GW/HY 34 8、三匹系列大分体机：KF(R)-60GW/Y、KF(R)-70GW/Y、KF(R)-70GW/SY 35 9、T6系列大分体机 36 10、主芯片统一后分体机：KF(R)-23GW/Y、KF(R)-26/32GW/(D)Y、KF(R)-25/28/30GW/Y、KF(R)-36/43GW/Y、KF(R)-25GW/EY、KF(R)-28GW/EY、KF(R)-35GW/Y、KF(R)-26GW/CY、KF(R)-33GW/CY 37 11、美的—东芝系列分体机：KF(C)-36(43、45)GW/Y、KFR-23(36)GW/Y、KFR-43(45)GW/Y 38 12、Q型系列分体机：KFR-23GW/Y-Q、KFR-23GW/DY-Q、KFR-26GW/Y-Q、KFR-26GW/DY-Q、KFR-32GW/Y-Q、KFR-32GW/DY-Q 39 13、T（T1）系列、32Z（26Z）系列、G系列、I4系列分体机 40 14、A、A8、B、E2、E3、EF、FA、FB、FC、GA、F、G、GC、H、 HA、HB、I、IA、ID、IE、IH、KH、K8、IB、J、J3、JD、JE、JE2、JE3、JF、JH、JL、JM5、JM6、JN、K、K8、KC、MA、MB、MC、MG、MS、MW、Q1、QA、V2、W、X、DA系列分体机 41 15、T2型系列、T3型系列、T4型系列、T5型系列、T6型系列分体机 42 16、20Z（22Z）系列、I2（I5）型系列分体机 43 17、P系列分体机 44 二．分体落地式空调器 45 1、天朗星触摸屏系列柜机（M系列） 45 2、星河及星海50、71、120F2、K2系列柜机 47 3、E、F、F1、K、K1、H、I系列柜机 48 4、C1型系列柜机 49 5、B(C)型系列柜机:L(R)F-7.5WB(D)、L(R)F-12WB、 L(R)F-7.5WC(D)、 L(R)F-12WC、KF(R)-48LW/Y、KF(R)-61LW/Y、KF(R)-75LW/B(C)(S)(D)、KF(R)-120LW/B(C)(S)(D) 50 6、A型系列柜机：LF-8W(单相/三相)、RF-8W(单相/三相）、LF-12W、RF-12W 51 7、P型系列柜机 52 8、Q系列 54 9、S型系列、H1型系列柜机 56 10、S1、S2、S3、S6、Q1、Q2、Q3、U（U1）、P、K、V、J、R、V2、W、GA、N、X、HC、K、KC、XA、XC系列柜机 57 11、十匹系列柜机 60 12、LB、E2、E3、DC、DE、HA、F、I、ID、G、GC、HA、IA、IB、JH、JK、JM4、JM5、JM6、JN、JV、MA、MB、QA、QB、RA、JZ1系列柜机 61 13、定频柜机室外主控板LED灯保护及故障对应表 60 三．分体壁挂变频式空调器 63 1、全直流数字变频型分体机（25、32BP2Y） 64 2、数智星（换气变频型、交流变频型）分体26(33)CBPY 、26(32)I1BPY 66 3、数智星（直流变频型）分体机26、32I1BP2Y 68 4、智能星（28、32、36BPY）分体机 69 5、R1型交流变频系列 71 6、R型交流变频系列、S型交流变频系列、V型交流变频分体机系列 72 7、U型全直流变频、V型全直流变频分体机系列 73 8、E、EC、EF、F、H、I、IC、CC、KD、KE、LA、M、H、G、EC、EF、F、GC、IA、JD、JE1、JE3、JM1、JM2、JM5直流变频挂