连锁促销实务---课后题答案.docVIP

章后习题参考答案与提示 第1章 一、选择题 D、B、A 二、判断题 √、×、√、× 三、简答题 1．连锁经营的种类有哪些？ 按照零售业态分布，连锁可以分为超市连锁、百货连锁、便利店连锁、专卖店连锁。按照纵向结合的程度，连锁可以分为零售商连锁、批发主导型连锁和产销结合型连锁。按照成员店的分布地区划分，连锁经营可以分为地区性连锁、全国性连锁和国际性连锁。按照所有权和经营管理权的集中程度，连锁营销可分为正规连锁、自愿连锁、特许连锁。这种分类是最常用的一种。 2．什么是促销，什么是促销组合？ 促销（Promotion）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。 连锁企业的促销是指连锁店通过开展各种活动或者宣传报道，向顾客传递有关商品或者服务的信息，已引起买方行动，唤起需求，实现销售。 3．促销组合选择时考虑的因素有哪些？ （1）产品和市场的种类。 （2）促销的总策略。 （3）购买准备过程阶段。 （4）产品生命周期。 第2章 基础训练 一、选择题 B、C、D 二、判断题 √、×、× 三、简答题 1．连锁企业促销调研特点是什么？ （1）连锁企业促销调研具有较强的针对性。 （2）连锁企业促销调研具有普遍性和经常性。 （3）连锁企业促销调研具有