经典心理学效应与班组管理1.ppt

经典心理学效应与班组管理 第一讲 一、暗示效应 美国某大学心理系的一堂课上，一位教授向学生们介绍了一位来宾——比尔博士，说他是世界闻名的化学家。比尔博士从皮包中拿出一个装着液体的玻璃瓶，说，“这是我正在研究的一种物质，它的挥发性很强，当我拔出瓶塞，它马上会挥发出来，但它完全无害，气味很小。当你们闻到气味，请立刻举手示意。”说完话，博士拿出一个秒表，并拔开瓶塞。一会儿功夫，只见学生们从第一排到最后一排都依次举起了手。但是后来，心理学教授告诉大家，比尔博士只是本校的一位老师化装的，而那个瓶子里装的物质只不过是蒸馏水。 心理系的学生之所以“睁着眼睛说瞎话”，是因为受到了“比尔博士”的暗示。他暗示瓶子里装的是一种他正在研究的物质，气味很小，所以学生们就相信了，并且似乎真的闻到了某种特殊物质的气味。 暗示效应是指在无对抗的条件下，用含蓄、抽象 诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响，从而 诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见， 使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。 ·小品《卖拐》 ·自暗示（积极、消极） ·他暗示（积极、消极） 在班组管理中的应用： 1、做一个有威信的班组长； 2、不断给予他人积极的暗示。 二、从众效应 一个叫福尔顿的物理学家，由于研究工作的需要，需测量出