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2019年315消费权益日活动方案 　　 315消费权益日活动方案有助于全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，以下是整理的315消费权益日活动方案，欢迎阅读。 ? 　　 315消费权益日活动方案一 ? 　　 一、指导思想 ? 　　 全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。 ? 　　 二、活动名称及主题 ? 　　 3.15国际消费者权益日消费与服务年主题宣传活动。年主题是：消费与服务。 ? 　　 三、活动形式 ? 　　 1、设置3.15消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。 ? 　　 2、3.15活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。 ? 　　 3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行3.15消费与服务文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。 ? 　　 4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调3.15活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。 ? 　　 315消费权益日活动方案二 ? 　　 一、活动名称：3﹒15国际消费者权益日纪念活动 ? 　　 二、活动时间：20xx年3月11日12点开始 ? 　　 三、活动地点：**市总工会大厦门前 ? 　　 四、具体内容： ? 　　 (一)纪念活动仪式： ? 　　 主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布打假维权十大典型案件、公布消费者投诉十大案例、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。 ? 　　 参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。 ? 　　 (二)3.15宣传咨询活动: ? 　　 各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。 ? 　　 (三)销毁假冒伪劣商品 ? 　　 各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：6224046)，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。 ? 　　 (四)几点要求： ? 　　 1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。 ? 　　 现场活动总指挥：*** ? 　　 场地布置、划分联系人：****; ? 　　 记者现场采访协调人：*** ? 　　 2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。 ? 　　 3、3.15活动(包括3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。 ? 　　 4、如有变化另行通知，或与市消协联系(电话：00000) ? 　　 五、具体分工 ? 　　 (一)市局合同消保科负责： ? 　　 1、制定3.15系列活动的实施方案。 ? 　　 2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。 ? 　　 主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。 ? 　　 上述