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2016考面试时政热点:叫停免费通话,管理部门别简单封杀
2016考面试时政热点:叫停免费通话,管理部门别简单封杀
昨天上午有消息称,工信部将叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务,涉及的产品包括钉钉、易信、来电、企业微信、云之家等。工信部表示,基于互联网的端到端双向实时话音业务,应持有相关的增值电信业务经营许可证,否则将依法查处。
所谓的免费通话服务,指的是通过上述社交服务软件,可以直接免费拨打手机用户进行通话。虽说仍有时长限制,但一般来讲根本用不完。这也意味着,用户之间不用再通过打电话来进行联系,可省去一笔通讯费。
这些社交服务软件的做法,大概是触动了三大电信运营商的既得利益。语音通话是电信运营商的传统业务,虽说近年来在基于互联网的通讯业务(OTT)冲击下,这块蛋糕已经越来越小,但各大运营商仍以套餐形式将语音通话打包在内,巧妙地获取这项业务的剩余价值。许多人一个月内打不完套餐里的语音通话,照样要交钱不误。
事实上,用户使用这些社交服务软件时,其实已经为流量付费了。也就是,拨打电话一方付出的是流量费,而接听一方免费。所以,哪怕社交服务平台和电信运营商没有相关协议,运营商也不应再行收费。何况,平台推出相关企业服务的时候,应该对用户已经有所补贴。在这种情况下,运营商不该再试图从这些业务上收费。
工信部表示,叫停免费通话业务是为了规范市场秩序,遏制骚扰电话蔓延。也就是说,该类实时语音服务应获得相关经营许可证。这固然是现行的政策规定,但明显已落后与互联网新兴产业的发展需求。采取基于互联网的通讯方式,可大大降低企业和个人的工作生活成本,提高社会交互的效率。其中道理和打车软件对出租车行业的冲击差不多虽然可能在当下看来有违规之嫌,却代表着更先进的生产力。
去年以来,国务院三令五申,要求电信运营商加快提速降费,也正是看到过高的电信业务成本,不利于互联网新兴产业的发展。比如目前国内外非常火爆的在线直播,在国内因带宽成本过高,已演变成为一场烧钱大战,几乎没有一家平台能够盈利。
管理部门应与时俱进,加快制定出台与之相适应的政策措施,而不能片面地对这些社交软件服务进行封杀。当然,在微信等社交软件已基本满足人们日常沟通需求的背景下,叫停免费通话服务,效果已微乎其微。这更像是运营商和管理部门宣示主权、表明自身的价值而已。
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