2017考面试每日一练（6.1）【答案】.docVIP

2017考面试每日一练（6.1）【答案】 【试题分析】 本道题通过设置这样一个看似平常的工作场景，却在考察考生的应变能力，结合近年来政府工作方式的转变和阳光政府的打造，对于有群众参观应做到热情接待。在接待时要注意工作的保密性，并且要保证在不影响自身工作的前提下，做好解释工作。 【参考要点】 一、保持正常工作进度; 二、热情予以接待游客，坚守原则; 三、征求游客对我们工作的意见; 四、认真总结反思; 【参考答案】 开展机关游是政府转变职能，自觉接受群众监督，打造阳光政府的重要体现。在我工作时，有游客参观，我会以积极的态度，正确看待此事。 首先，保持自己正常的工作进度，继续进行工作，不能因为身边有游客受到影响而导致工作进程变慢; 其次，若身边的游客对于自己的工作有兴趣，并且工作任务不繁重的话，那么要对参观的游客予以热情的接待，并在规定允许的范围内向游客介绍自己正在从事的是什么工作，并详细说明本项工作的基本流程和需要的资料;对于游客问到的问题，我也会耐心予以回答，但在这个过程中一定要注意做好工作的保密性。 再次，若游客对于我的工作有建议和意见，那么我要认真听取并对游客表示感谢，希望他们能继续监督与支持我们的工作。 最后，待送走游客后，我会将游客对于我工作的建议和意见认真进行总结，以便工作更加顺利的开展。 更多考面试时间相关信息请查看》》黑龙江公务员考试网