瑞昊物业经管体系企业经管体系规范文件汇编.docVIP

PAGE / NUMPAGES 瑞昊物业经管公司经管制度汇编 目 录 一、公司简介 （一）、总则Q/QHPM—GLZD—0101 （二）、公司简况Q/QHPM—GLZD—0102 （三）、经管目标Q/QHPM—GLZD—0103 （四）、企业发展目标Q/QHPM—GLZD—0104 （五）、公司组织架构图Q/QHPM—GLZD—0105 二、办公经管制度 （一）、会议经管制度Q/QHPM—GLZD—0201 （二）、工作经管制度Q/QHPM—GLZD—0202 （三）、文件处理经管制度Q/QHPM—GLZD—0203 （四）、礼仪经管制度Q/QHPM—GLZD—0204 （五）、物资经管制度Q/QHPM—GLZD—0205 （六）、电脑经管制度Q/QHPM—GLZD—0206 （七）、印章经管制度Q/QHPM—GLZD—0207 （八）、档案经管制度Q/QHPM—GLZD—0208 （九）、仓库经管制度Q/QHPM—GLZD—0209 （十）、客户投诉经管制度Q/QHPM—GLZD—0210 （十一）、消防工作制度Q/QHPM—GLZD—0211 （十二）、有偿服务经管制度Q/QHPM—GLZD—0212 （十三）、工作记录经管制度Q/QHPM—GLZD—0213 （十四）、工服经管制度Q/QHPM—GLZD—0214 （十五）、突发事件经管制度Q/QHPM—GLZD—0215 （十六）、重大事件报告制度Q/QHPM—GLZD—0216 （十七）、办公用品设备使用经管规定Q/QHPM—GLZD—0217 （十八）、首问责任制度Q/QHPM—GLZD—0218 （十九）、公司保密制度Q/QHPM—GLZD—0219 （二十）、合同签定经管制度Q/QHPM—GLZD—0220 （二十一）、拾遗经管制度Q/QHPM—GLZD—0221 三、劳动经管制度 （一）、人事经管制度Q/QHPM—GLZD—0301 （二）、培训经管制度Q/QHPM—GLZD—0302 （三）、行政奖罚经管制度Q/QHPM—GLZD—0303 （四）、绩效考评经管制度Q/QHPM—GLZD—0304 四、部门职责 （一）、行政人事部工作职责Q/QHPM—GLZD—0401 （二）、财务部工作职责Q/QHPM—GLZD—0402 （三）、品质保障部工作职责Q/QHPM—GLZD—0403 （四）、服务中心工作职责Q/QHPM—GLZD—0404 （五）、秩序维护部工作职责Q/QHPM—GLZD—0405 （六）、工程维修部工作职责Q/QHPM—GLZD—0406 （七）、环境经管部部工作职责Q/QHPM—GLZD—0407 （八）、客户服务部工作职责Q/QHPM—GLZD—0408 五、岗位职责 （一）、总经理岗位职责Q/QHPM—GLZD—0501 （二）、总经理助理岗位职责Q/QHPM—GLZD—0502 （三）、行政人事部行政员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0503 （四）、会计岗位职责Q/QHPM—GLZD—0504 （五）、出纳岗位职责Q/QHPM—GLZD—0505 （六）、服务中心经理岗位职责Q/QHPM—GLZD—0506 （七）、服务中心经理助理岗位职责Q/QHPM—GLZD—0507 （八）、工程维修主管岗位职责Q/QHPM—GLZD—0508 （九）、安保主管岗位职责Q/QHPM—GLZD—0509 （十）、客服主管岗位职责Q/QHPM—GLZD—0510 （十一）、环境主管岗位职责Q/QHPM—GLZD—0511 （十二）、客服专员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0512 （十三）、文职岗位职责Q/QHPM—GLZD—0513 （十四）、房管员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0514 （十五）、社区文化专员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0515 （十六）、消防经管员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0516 （十七）、秩序维护员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0517 （十八）、工程维修员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0518 （二十）、物资经管员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0519 （二十一）、园林绿化员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0521 （二十二）清洁卫生员岗位职责Q/QHPM—GLZD—0522 公司经管制度体系文件 文件编号：Q/QHPM—GLZD—0101 文件名称： 公司简介 版本号：第1版 修改次数：0 章节内容： 总则 第1页 共1页 总则 清华物业经管有限公司成立以来，在房地产业飞速发展地背景支持下，顺应市场经济发展规律，坚持走具有中国特色地物业经管之路，坚持以客户为中心，一手抓物业经管，一手抓精神文明建设，追求社会效益、环境效益、经济效益地高度统一. 清华物业公司力使全体员工地责、权、利得以明确