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文件類別
作業程序書
文件編號
SV-27-01
文件名稱
合約審查作業程序
版本版次
A0
頁 次
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文件名稱:
合約審查作業程序
文件編號:
SV-27-01
制訂部門:
業務部
制訂日期:文 件 制 修 訂 記 錄
NO
發行日期
修訂申請書編號
制修訂內容
修訂頁次
版本
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
核 准
審 核
制 訂
發 行 章
注:每次文件修訂,請文管中心將修改位置、主要修改內容予以記錄,以便對照使用。
目的:
本公司在接受客戶訂單之前,均應經過嚴格之訂單審查及生産協調,以確保有能力達成訂單之要求,滿足客戶之期望。
2.範圍:
業務部對客戶報價單及訂單之審查,生管课協調生產交期控制。
3.權責:
業務主管:訂單的核准或取消﹑單價的確定。
生 管: 核准交期。
4.定義:無。
5.管理內容:
5.1合約審查作業流程圖見附件一。
5.2業務部接到客戶詢價時,先擬好〖報價單〗,呈請業務經理核准,報價單提供給客戶,所有客戶
的〖報價單〗由業務部妥善保管。
5.3業務接到客戶訂單時,先審查訂單之單價﹑品名﹑規格﹑付款條件﹑數量是否無誤後,經業務部主管核准後,由業務開 出〖PO聯絡單〗交由生管確認交期,若交期有問題,再由生管在〖PO聯絡單〗上注明原因及可交貨日期回復給業務,業務再與客戶溝通協調,業務與客戶確認OK後再請客戶重傳訂單或直接在訂單上修改後簽章,表示公司有能力達成訂單要求。
5.4生管在確認交期前,先確定成品倉是否有足夠庫存,若足夠,則通知業務安排出貨事宜,若不夠則再確定材料倉庫是否足夠,若足夠,由生管開出生產排程給製造單位,再由製造單位領料生產,若庫存不夠,生管則開〖請購單〗請購物料並與采購確認物料交期。
5.5業務部與客戶溝通後,將〖工作聯絡單〗反饋給生管,通知生管依照〖工作聯絡單〗安排,製造部按交期生產,製造部依據〖生産排程〗安排各站之生產。
5.6本公司可接受口頭訂單,由業務開出〖PO聯絡單〗並由經理級主管核准後方可視為正式訂單,且依據核准後填寫〖工作聯絡單〗交生管確認安排生產,並要求客戶訂單後補。
5.7針對新機種或新規格產品, 在第一次生產PP時, 由業務部召集工程﹑采購﹑品管﹑生管、製造部門進行說明會,以便客戶品質及其它要求被相關人員瞭解, 如工程部有留樣則將樣品送製造、品保部參考。
5.8製造部門依〖生産排程〗核算所需生產之物料後,開出〖領料單〗向倉儲课領料,倉儲课依據
〖領料單〗所需材料的規格、數量,確認OK後發料給製造部。
5.9製造部在生產時,生管應隨時掌握生產狀況,若生產來不及未能及時交貨時,生管與會議的形式通知業務,業務再與客戶溝通協調。
5.10產品檢驗合格後業務依客戶要求安排出貨事宜,客戶訂單由業務部負責保管,期限為一年。
5.11遇有訂單交期或數量變更,且會影響生產排程時,於訂單審查完成後,由業務部開出〖工作聯絡單〗通知相關部門,以利生産計劃。
6.使用表單:
6.1〖工作联络单〗 SV-47-01-01
6.2〖報價單〗 SV-47-01-02
6.3〖領料單〗 SV-47-07-02
6.4〖生産排程〗 SV-47-08-0
6.5〖PO联络单〗 SV-47-01-03
7.附件
7.1合約審查作業流程圖
流 程 圖
權責單位
使用表單
客戶
業務和生管審查合約再與客戶協調溝通,并書面方式確認
業務部通知生管课
生管课安排制造部
品保部
制造部
業務部,倉儲课
〖PO联络单〗
〖生産排程〗
〖出貨通知單〗
附件一:合約審查作業流程圖
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