现代企业组织结构设计.PPTVIP

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水电厂主导业务流程图 举 例 人力资源部主导业务流程图 公司主导业务流程图 四.组织结构的职能分解 1.职能分解概述 职能分解:就是通过组织结构把公司各个部门、各个单位的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式。 职能划分为三个级别 一级职能 二级职能 三级职能 2.职能分解的基本要求 按照管理流程进行总结和设计,在流程过程中,保证各项业务活动的独立性、操作性。就是某一个活动能够体现在部门职能中,而且是独立的,不被分解的,是可操作的。 3.职能的分解与组合 组织结构职能分解有两主要内容 ①如何划分企业各个职能部门职能 ②如何划分上一级和下一级的职能 4.确定职能的原则 1.标准化原则 2.以流程为中心的原则 3.流程的搭接原则 4.权力委让而责任不委让的原则 现代企业组织设计 一.现代企业组织变革的趋势 1.企业的困惑 如何实现企业规范化管理? 如何落实企业授权与沟通? 如何避免“山大王”与黑箱操作? 2.组织结构与组织行为 结构影响行为的著名案例 拿破仑的成名战役——土伦之战 3.组织模型变革的趋势 宝塔式 扁平化 哑铃化 矩阵化 3.组织模型变革的趋势 1.扁平化 扁平化组织结构是通过减少组织结构中管理层次的数量,减少内部摩擦和协调成本,提高沟通效率,实现管理优化。一般扁平化组织机构最佳层次为3-4级。 扁平化组织特性:结构简单,管理决策权限下移,管辖范围更宽。 扁平化组织基础:流程优化,良好息沟通平台,导入目标绩效管理。 2.哑铃化 组织结构演变第二个趋势:哑铃化。两头大,中间细,一头是市场,一头是研发,中间是生产,企业发展的重点在于研究开发和市场营销。 3.矩阵化 组织结构演变的第三个趋势:矩阵化(可理解为流程化管理和项目制管理,在实际中的运用可理解为虚拟组织)。有别于我国企业传统的宝塔式结构。矩阵式组织结构中,任务不一致的团队共享人、财、资源,任务不一致的团队共同服务客户,将两个或更多组织融合成相互依赖的组织。 塔式管理的优缺点 塔式管理的缺点 塔式管理的优势 通路短小,指挥灵活 样样俱全,自成体系 ?独立自主,政策优惠 封闭独立,占山为王 工作重复,资源浪费 ?自成体系,难以控制 4.矩阵管理 公司内部由于每一个职能部门的具体工作和任务不同,看问题的角度也不同,不同部门之间会产生摩擦和矛盾。而矩阵化管理能够对上面的矛盾进行协调和统一。 什么是矩阵模型 矩阵管理的优缺点 垂直管理,长线沟通 资源共享,充分利用 互助互动,避免山头 监督制约,难以违规 1.矩阵式管理四点优势 沟通通路较长,可能费时费事 员工多重领导,可能顾此失彼 管理相互制约,可能协调困难 全员素质要高,可能难以达到 2.矩阵式管理四点缺陷 实现无边界管理 5.组织变革的核心思想 围绕企业价值链 依托主导业务流程 6.宝塔式和矩阵式对比 A B D E C A B C D F E F 计划管理 6.宝塔式和矩阵式对比 A B D E C A B C D F E F 项目管理 G G 二.设计有竞争力的现代企业组织 1.组织的概念 企业组织就是为了实现企业的目标,以工作流程(业务流程或工作流程)、信息流程为基础,通过分工与协调,使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体。? 2.组织结构设计的几项原则 (8)协调有效的原则 (1)任务目标原则 (2)分工协作的原则 (3)统一指挥原则 (5)责权对等 (6)集权和分权的原则 (7)执行部门跟监督部门分设 (4)合理管理幅度的原则 3.组织结构中的主要职能与辅助职能 企业的各项活动分三类 增值活动 非增值活动 无效活动 4.组织结构和职能的集权和分权 管理层次跟管理幅度两者之间是制约的,层次多势必幅度小,幅度大层次就会减少。首先要有合适的管理幅度,企业领导人无论多能干,受到自身知识、能力、体力、精力等方面的限制,幅度不可能过大,过大的话,会应付不了,反而使运营效率降低。陈省身 管理层次和管理幅度 4.组织结构和职能的集权和分权 管理幅度的具体规定 美国100家大企业总经理的管理幅度 0 6 12 18 24 领导员工 人数:10 4.组织结构和职能的集权和分权 职能的集权和分权 集权跟分权不单单是组织结构问题,已经成为企业老板困惑的问题。权利集中到什么程度为好,往下放权放到什么程度最适合。一统就死,一放就乱,成为中国企业管理的特点。权利集中的时候,可能不会出现弊病但运行效率很低。放下去可能运行效率提高,但是会漏洞百出。 三.动态的组织变革使企业保持活力 1.组织变革的目标与核心 组织的变革是一种革命,是随着企业的发展、市场的变化而变化的,没有现成的东西。组织变革的原则和目标是降

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