见面常用礼仪.PPT

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男士握女士的手指 男士与男士握手 握手掌 虎口相对 应根据与对方的亲密程度而定。 1、尊者先伸手:上级在先、主人在先、长者在先、女性在先(来时主人,走时客人) 。 握手要领 2、握手时间:3-5秒。 3、握手力度:以不握痛 对方的手为宜。 错误握手 保险网络() 考考你 判断对误 判断对误(答案) 正确:右手握手 错误 :左手握手 保险网络() 判 断 对 错 保险网络() 判 断 对 错(答案) 错误:左手握手 保险网络() 判断对错 保险网络() 错误:坐着握手 若与多人握手时候遵循 上级 下级 主人 客人 女士 男士 由尊而卑 握手应注意的问题 握手时间长短适宜,3秒左右为宜; 握手力度轻重适中; 握手时要全神贯注; 男性不可戴着手套与他人握手; 不要用湿手、脏手同他人握手; 握手时必须站立,老弱病残者例外 鞠躬礼 鞠躬礼,是想向他人表示敬重的一种礼节,常用于下级对上级,服务者对宾客,初次见面的朋友以及欢送宾客等场合。 鞠躬礼的规范 身体立正,目光平视,自然微笑,面对受礼者 男士双手自然下垂放于体侧 女士则将双手搭身前,右手搭在左右上 以腰为轴,腰、颈、头呈一条直线 身体前倾一定的度数 视线随之自然下垂 身体前倾到位后停留1秒再恢复原状 鞠躬同时致以问候或告别 距对方2米左右 鞠躬的深度 鞠躬的深度视受礼对象和场合而定 一鞠躬 :身体上部前倾一次,鞠躬大约15-45度。 三鞠躬 :身体上部前倾三次,鞠躬大约90度。 拥抱礼 拥抱礼行礼时,通常是两人相对而立,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环抚於对方的左後肩,左手环抚於对方的右後腰,彼此将胸部各向左倾而紧紧相抱,并头部相贴,然後再向右倾而相抱,接著再做一次左倾相抱。 拥抱礼多行於官方或民间的迎送宾朋或祝贺致谢等场合。当代,许多国家的涉外迎送仪式中,多行此礼。 欧洲人非常注重礼仪,他们不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱礼、亲吻礼、贴面礼等,所以初次与他们见面,还是以握手礼为宜。 你们好 见面常用礼仪 在日常交往中,同见面的新老朋友互致问候,是最普通的礼节。 世界上有各式各样的见面问候方式,如日本人习惯鞠躬;中国的传统做法是拱手作揖;欧美人士打招呼时常拥抱接吻;新西兰毛利人则行碰鼻礼,碰鼻子的时间越长,说明客人受到的礼遇越高,越受欢迎。欧洲人把帽子稍稍向上掀一掀,同时欠一欠身等等。无论各国、各民族的习惯有多大不同,“以礼相待”则是相同的。 介绍礼 握手礼 鞠躬礼 拥抱礼 吻手礼 致意礼 介绍礼 是在日常生活和社交场合中经常使用的一种沟通礼节。通过介绍可以缩短人们之间的距离。 介绍的类型 自我介绍 介绍他人 他人介绍 自我介绍 即将本人介绍给他人。 自己向别人说明自己的情况 [提问] 请问什么是进行自我介绍的适当时间? 对方有兴趣时 对方有空闲时 对方情绪好时 对方干扰少时 对方有要求时 自我介绍时的要点 面带微笑 身体站直,前倾15度 右手放在自己的左胸上 眼睛看向对方,眼神要日然亲切 介绍自己的顺序--位低者先行 主人和客人在一起,主人先做自我介绍 晚辈和长辈在一起,晚辈先做自我介绍 男士和女士在一起,男士先做自我介绍 地位低者和地位高者,地位低者先做自我介绍 自我介绍的具体形式 应酬式 公务式 社交式 礼仪式 适用于某些公共场合和一般性的社交场合,只包括姓名一项即可。 “你好,我叫XX。”“你好,我是XX。” “免贵姓宋” 适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如 “你好,我叫XX,是XX公司的人事经理。” 适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同学,都是XX人。” 适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾,大家好!我叫XX,是XX学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希望大家……。” 介绍他人 介绍他人指第三者为彼此不相识的双方引见、或把一个人引见给其他人的一种介绍方式。介绍人对被介绍双方都比较了解。 介绍他人的要点 手心朝上、手背朝下,手掌向斜上方,五指并拢。 指向被介绍的一方,同时向另一方点头微笑,同时再用视线把另一方的注意力引到过来。 眼神随手势指向被介绍的对象

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