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QR-PZ-45
关于施行《公司品质督检办法》的通知
各部门：
为确保公司质量管理体系、职业健康安全管理体系的有效运行，促进公司各部门工作服务品质的持续改进，提升公司品牌形象，公司授权由品质管理部监督检查各部门工作服务质量。如在督检各部门工作过程中发现问题，品质管理部可开具《督检单》下发至各相关部门限期整改，并将整改情况于每周呈报公司总经理同时抄送公司高管。一般问题各部门应在当日内完成并返单，若存在特殊情况不能按规定时间返单，应在接单当天向品质管理部书面说明原因。如未提供任何缘由或提供理由不合理、不充分、态度恶劣、拒单、复检后仍未处理者，品质管理部有权直接处罚，
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