中小企业如何借力互联网发展.PPTVIP

中小企业如何借力互联网发展 第一讲：改变 主讲人：李晶芬 时长：1小时30分钟 N Dolor sit amet 前言：互联的客户 D Dolor sit amet 如何在现实世界你的产品和服务令一个客户不满 他会告诉60个朋友。 如果你在互联网上令一个客户不满 他会告诉6000个朋友！ ————杰夫·贝佐斯（亚马逊创始人） 目录 1 中小企业现在所面临的问题！ Firms are now facing the problem！ 2 为什么改变？ Why change? 3 如何改变？ How to change？ Firms are now facing the problem！ 互联网时代 中小企业所面临的问题！ N Web 问题一： 客户是怎么和企业疏远的？ Dolor sit amet 1、干扰太多造成服务下降 2、市场盲点 3、错失新兴网络媒体造势的良机 互联网时代 中小企业所面临的问题！ Web 问题二： 企业领袖对互联网认识不到位！ Dolor sit amet 1、观望 2、一腔热情，盲目跟风，后继无力 3、用传统的经营理念去考核互联网 长尾理论 互联网时代 中小企业所面临的问题！ Web 问题三： 缺乏团队 Dolor sit amet 1、互联网需要的是战士！ 2、