数字营销crm产品介绍客户.pptxVIP

用友网络科技股份有限公司 移动营销产品管理部 王立 2017年;;用友NC CRM应用组合展示 ;;;1.客户管理- 整合客户信息资源,提供全方位客户视图;关键应用展示：移动端便捷的采集并操作客户信息;关键应用展示：移动端快速采集并分享联系人信息;关键应用展示：形成客户360度视图;关键应用展示：联系人关系图;客户管理—客户灵活分配及过滤;客户管理—基于客户资产的商机需求挖掘，实现精准营销;客户管理—基于客户资产的商机需求挖掘，实现精准营销;客户管理—客户公海池管理;关键应用展示：客户公海池;2 销售自动化-围绕商机的销售全过程管理;销售过程示例;销售自动化- 线索管理应用场景;线索管理业务流程;线索关键应用展示;销售自动化-商机管理业务流程;关键应用展示-围绕商机的LTC全过程;关键应用展示-商机支持多种升迁方式;关键应用：商机跟进进度列表;关键应用展示：运用销售漏斗展示客户跟进状态;关键应用展示：销售管理者的辅助决策工具;3 客户拜访-客户拜访应用架构;客户拜访-拜访指标及规则设置;拜访计划（日程）的三种来源：1.拜访任务（自上而下）;拜访计划的三种来源：2、拜访周计划（自下而上）;拜访计划的三种来源：3、临时拜访计划;拜访执行-消息预警及协同;拜访执行-签到;拜访执行-拜访卡;拜访结果：拜访状态实时掌握，拜访结果随时量化;拜访绩效分析;;CRM系统单据的模板及流程配置;C