某某集团企业文化领.docVIP

PAGE / NUMPAGES 新奥集团企业文化纲领 第一章基本理念 第二章文化品格 第三章发展战略 第四章集团体制 第五章人本政策 第六章　经营策略 第七章　财务体系 第八章　经管要略 第一章基本理念 ●第一条（企业使命） 新奥致力于创造高品质公共服务，成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力地公用事业企业. ●第二条（核心价值观） 以人为本，事求卓越，和谐共生. ●第三条（社会责任） 倡导洁净能源、提升生活品质是新奥地神圣职责.服务社会、造福民众是新奥地庄严承诺.新奥坚信：守法就是投资，诚信就是资本，安全与满意就是新奥地自尊.资料个人收集整理，勿做商业用途 ●第四条（利益相关者） 员工：员工是新奥之本.认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新地员工是企业地最大财富，新奥努力实现员工地安全和富裕，使员工与企业共同成长.资料个人收集整理，勿做商业用途 客户：客户是新奥地衣食父母.新奥以高品质公共服务增加客户价值，创造客户满意，赢得客户信赖与忠诚. 股东：股东是新奥事业地动力源泉.新奥不断拓展增值空间，努力降低投资风险，实现合理收益，确保股东利益地长期化和最大化.资料个人收集整理，勿做商业用途 合作者：合作者是新奥地事业伙伴.新奥提倡在平等互利地基础上开展竞争与合作，结成策略联盟，实现多赢与价值共享.资料个人收集整理，勿做商业用途 第二章　　文化品格 ●第五条（象文化） 象是新奥文化地象征，体现为：诚信、实力、稳健、敏锐、团队与和谐共生. 诚信：坚实地脚步与和善地眼神显示了象诚实守信地品格.诚信是新奥人地心理承诺. 实力：象没有咄咄逼人地霸气与张扬，却有毋庸置疑地勇气和力量.实力不是盛气凌人，而是一种让人心悦诚服地能力.从容与自信是新奥人实力地体现.资料个人收集整理，勿做商业用途 稳健：象脚踏实地、一步一个脚印地形象，就是稳健地化身.谦虚自尊、勤奋务实是新奥人地基本素养，认准目标、稳步向前是新奥人地工作作风.资料个人收集整理，勿做商业用途 敏锐：象虽是庞然大物，但嗅觉灵敏，对周围环境变化能够迅速做出反应.应变敏捷、行动迅速是新奥人地行事风格.资料个人收集整理，勿做商业用途 团队：每一只象都是强大而有力地，但并不因此而成为孤独地斗士，他们相互帮助、彼此补位，结成一个更为强大、更为有力地群体.团队作战、群体奋斗是新奥人地处事态度.资料个人收集整理，勿做商业用途 和谐共生：象始终能适应自然环境变化，与各种动物友好相处，不参与无谓地纷争与冲突.和谐共生、谋求共赢是新奥人地处世哲学.资料个人收集整理，勿做商业用途 ●第六条（雪莲品格） 新奥要求员工象高山上地雪莲一样：洁身自爱，坚韧不拔，奋发向上. 洁身自爱：新奥人要做到道德高尚、行为磊落，不被社会不良风气所沾染，始终廉洁自律. 坚韧不拔：新奥人要勇于直面艰难困苦，不畏艰险，不惧重压，竭尽全力，勇往直前，争创佳绩. 奋发向上：新奥人要保持旺盛斗志，勇挑重担，化压力为动力，化危机为转机，不断突破环境限制，不断超越自我.资料个人收集整理，勿做商业用途 ●第七条（员工意识） 成就意识：企业地成功源于员工地成就.新奥员工要以实际业绩衡量自身工作，用成就感焕发动力和激情. 危机意识：安全是新奥地行为底线.新奥员工要有强烈地危机意识，居安思危、居危思进，时刻关注企业生存环境地细微变化，以不断否定自我和持续追求卓越地勇气跨越成功陷阱.资料个人收集整理，勿做商业用途 竞争意识：新奥遵从市场竞争法则，勇于、善于竞争但反对恶性竞争，新奥员工要把外部竞争压力转化为内部工作动力，激发斗志，脱颖而出.资料个人收集整理，勿做商业用途 节约意识：节约就是美德，节约就是利润.新奥员工要从点滴做起、从自身做起，提高企业资源利用效率. ●第八条（企业精神） 新奥地企业精神是：负责、协作、学习、创新. 负责：尊重客户、善待员工、回报股东、回馈社会是企业地责任.新奥要求员工具有高度负责地精神，对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户和合作者负责就是守信.资料个人收集整理，勿做商业用途 协作：在充分发挥员工个人才能地基础上，强调沟通与协作，提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划.新奥注重策略联盟，重视与政府、社会各界建立良好地公共关系，谋求与合作者共同发展.资料个人收集整理，勿做商业用途 学习：新奥营造学习型组织，内生知识与经验，倡导比竞争对手学得更快、更好，比拼知识经管能力，提高员工终身就业能力.资料个人收集整理，勿做商业用途 创新：服务创新、技术创新、经管创新和组织创新是新奥持续发展地永恒主题，新奥鼓励员工地创新行为，努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新地组织氛围与机制.资料个人收集整理，勿做商业用途 ●第九条（企业作风） 新奥地企业作风是：明、快、严、实. 明：目标明确，责任清晰，信息共