物流营销-胡延华-第六章 物流营销策略制定.pptVIP

目　录 案例导入 中铁快运有限公司的物流产品及服务 第一节　物流服务产品策略 一 、产品的层次 第一节　物流服务产品策略 二 、物流服务组合策略 物流服务组合是指物流企业经营的全部物流服务线、物流服务项目的组合。物流服务线是物流企业提供的每类物流服务。 我国第三方物流企业的服务组合见表6-1（教材112页） 第一节　物流服务产品策略 （一）物流服务组合策略的类型 第一节　物流服务产品策略 （二）物流服务组合策略的进化模式 第一节　物流服务产品策略 三 、物流服务包装策略 （一）包装概述 1.包装的定义 包装是指在流通过程中，为保护产品、方便储运、促进销售，依据不同情况、按照一定技术方法二采用的容器、材料、辅助物及操作的总称。 第一节　物流服务产品策略 （一）包装概述 2.包装的功能 包装具有两重功能：一是自然功能，及物质功能或实用功能，主要表现为保护功能、便利功能；二是社会功能，即精神功能或审美功能，主要表现为促销功能、引导正确消费的功能、体现文化品位的功能、创造附加值的功能、体现企业品牌信誉的功能、引导保护生态环境的功能。 第一节　物流服务产品策略 （一）包装概述 3.包装的分类 （1）按照功能不同进行分类 包装可分为集合包装、周转包装、运输包装、销售包装、礼品包装， （2）按照包装层次进行分裂 包装可分为内包装、中包装和外包装。 第一节　物流服务产品策略 （一）包装概述 3.包装的分类 （3）按照包装容器的软硬程度进行分类 包装可分为硬包装、半硬包装和软包装。 （4）按照包装实用范围进行分裂 包装可分为专用包装和通用包装。 （5）按照包装实用的次数进行分类 包装可分为一次用包装、多次用包装和周转包装 第一节　物流服务产品策略 （一）包装概述 3.包装的分类 （6）按包装技术方法进行分类 包装可分为防震包装、防湿包装、防锈包装、防霉包装。 （7）按照产品种类进行分裂 包装可分为食品包装、药品包装、机电产品仪器包装、危险品包装等。 第一节　物流服务产品策略 （一）包装概述 3.包装的分类 （8）按产品经营方式进行分类 包装可分为内销产品包装、出口产品包装、特殊产品包装。 （9）按照包装制品材料进行分裂 包装可分为纸制品包装、塑料制品包装、金属包装竹木器包装、玻璃容器包装和复合材料包装等。 第一节　物流服务产品策略 （一）包装概述 4.包装的设计原则 在进行包装设计时，需要遵循以下原则：图像生动形象，尽量采用新材料、新图案、新形状以引人注目；应与所服务的商品价值或质量匹配；应能现实所服务的商品的特点和风格；其造型和结构应考虑所服务的运输、使用、保管和销售；文字应能增加客户的信任感，并根据客户心理突出重点；应符合客户的心理要求，不予民族习惯、宗教信仰抵触。 第一节　物流服务产品策略 （一）包装概述 5.包装决策步骤 第一节　物流服务产品策略 （二）物流服务包装的策略 第一节　物流服务产品策略 四 、物流服务品牌装策略 　　物流服务品牌策略是指物流企业名称、术语、标记、符号、图案或其组合，包括物流品牌名称、物流品牌标志、物流商标和物流网络域名 第一节　物流服务产品策略 四 、物流服务品牌装策略　 第一节　物流服务产品策略 五 、物流服务生命周期策略 　 物流服务生命周期是指物流服务项目从投入市场到被市场淘汰的全过程，是市场周期而不是使用寿命。 第一节　物流服务产品策略 （一）物流服务投入期的营销策略 　 这一时期企业的营销策略应突出“短”，尽量缩短投入期时间，迅速打开市场，向成长期过渡。物流企业主要可以从促销和价格两个方面考虑，主要有4种策略可供选择。 第一节　物流服务产品策略 （二）物流服务成长期的营销策略 　 物流企业可以通过以下几种营销策略，来尽可能地维持市场的快速增长。 第一节　物流服务产品策略 （三）物流服务成熟期的营销策略 　 成熟期物流企业的营销重点是维持市场占有率并积极扩大产品销售量，争取利润最大化。处于成熟期的物流企业可以采取以下营销策略。 第一节　物流服务产品策略 （四）物流服务衰退期的营销策略 　 在衰退期，由于技术变化及客户兴趣减退，多数产品的销售量和利润都会直线下降，竞争对手也逐渐退出市场。此时，物流企业应采取以下营销策略： 案例导入 青岛海运“负运费” 第二节　物流服务定价策略 一、物流服务定价程序 第二节　物流服务定价策略 二、物流服务定价方法 （一）成本导向定价法 第二节　物流服务定