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激励表扬员工的7条原则与技巧 美国著名管理学和组织行为学权威斯蒂芬P.罗宾斯在其《金融时报》最佳畅销书《管人的真理》中介绍说，有1500位来自不同岗位的人接受了一项调查，旨在发现什么是最有力的职场激励因素，他们的反馈是，认可、认可，还是认可！ 另一项研究发现，员工认为管理者对他们工作佳绩表达的谢意是各类激励因素中最重要的。但遗憾的是，58%的研究对象说他们的头儿从来没有说过一个谢字。 世界顶级激励专家艾德里安·高斯蒂克和切斯特·埃尔顿在其《纽约时报》畅销书《胡萝卜原则——比薪酬更有效的激励方法》中介绍说，他们在全球范围内做过一次调查，在“影响员工敬业度的因素”这个问题上，大家都把“赞赏”排在了工资的前面。但他们的调查还发现，有高达74%的领导者不去赞赏自己的员工。 既然，认可和赞赏这么重要，为什么不去认可或赞赏自己的员工呢？这里面的原因有很多，但很重要的一点是不知道如何去认可和赞赏自己的员工。 这里，根据我的学习和经验，提出以下7条有关表扬的原则与技巧。 1．要表扬，就不要有批评。 你想要表扬一位员工，就不要含有批评的味道，也不要说“但是”一类的话。又表扬又批评，对方只会记住“批评”不会记住“表扬”，不会达到“表扬”的目的。 实际上，表扬就是一种“给予”，既然是给予，就要热情洋溢，理直气壮，不要吞吞吐吐，缩手缩脚，好像这样做有