企业信息管理师中级复习资料.PDFVIP

企业信息管理师中级复习资料 宁海县两化融合服务中心 宁海县跃龙信息技术研究院 【整理发布】 第一章 企业信息化调研工作是整个战略规划的基础性工作；可以分为信息化外部环境调研、企业 信息化内部环境调研两大类； 信息技术影响企业的外部环境的重要方面体现在：1，网络环境的形成；2，行业竞争结构 的改变；3，顾客需求行为的变化；4，企业交易模式的改变与价值链的再造； 信息技术不仅改变了企业的外部环境，内部的管理模式也将因此而发生重大变革，主要表 现在组织结构、营销方式、内部协调、顾客服务等方面； 企业信息管理师应通过各种途径快速、准确地查找、收集、处理与企业信息化相关的案例、 厂商、文献等资料；具体工作内容分为1，搜集信息化发展动态资料；2，调查了解相关服 务厂商的基本情况；3，调查了解相关产品的市场情况； 对服务厂商进行调研评价时可以考虑以下方面：1，技术水平；2，服务水平；3，实力状况； 4，信誉度；5，市场占有率；6，成功案例及失败案例；7，厂商的行业领域； 选择企业信息化产品时应考虑的几方面因素：1，性能与价格比；2，市场占有率；3，先进 性；4，适