班组长基本胜任素质能力提升.ppt

* * 什么是透明化管理 透明化管理，就是将管理的诸要素显现化，以达到时时提醒、时时对标、时时激励的效果。它是员工自主管理的外在形式，在这样的环境中，员工可以即时自省，即时发现异常，变被动管理为主动参与。 * * 透明化管理的内容建设 制度透明 问题透明 绩效透明 工作透明 现场透明 管理透明 日常管理看板 生产（现场）管理看板 文化园地看板 学习交流看板 荣誉展示看板 * * 透明化管理的价值： 内塑管理（阳光管理、机制管理） 外造形象 透明化管理的基本要求 实用、简约、明晰 透明化管理运行的保障： 民主机制 分享机制 班组透明化管理的概论 * * 实施透明化管理的注意事项 清楚认识透明化管理的真正目的； 调动全员参与的积极性； 创建属于全员的透明化管理； 道具要看得见、看得懂； 与日常管理要素结合并适时更新； * * 谢 谢！ 知识回顾Knowledge Review * * * * * 人的属性就是精神需求 * * * * * * * * * * * * * * * * * 案例管理法在班组中的作用 案例管理法本身的价值： 案例管理法有助于宣扬班组精神 案例管理法有助于学习班组经验 案例管理法有助于解决班组问题 案例管理法有助于规避班组风险 案例管理法运作的价值： 实现班组全方位积极正向的沟通 实现更有效的心理认同 实现班组成员紧密凝聚 案例管理法有助于提升班员素质 （沟通表达的能力、发现问题的能力、解决问题的能力等） 案例管理法有助于提升班组长管理能力 * 课程纲要 第一部分：角色认知与能力提升 第二部分：卓越班组管理新思维 第三部分：案例管理法的应用与实践 第四部分：卓越班组日常管理机制与模式建设 * 班组管理机制建设 活力管理机制 轮值管理机制 赛马管理机制 链锁管理机制 评议管理机制 荣誉管理机制 分享管理机制 * * 活力管理机制 活力机制就是营造一种氛围，塑造某种环境，激发员工潜能，激活员工积极性，缓解员工压力，激励员工激情，使员工能更长时间保持良好的状态和情绪，打造和谐团队。 情绪影响工作效果； 每个人都想奉献价值，只是未被激活； * * 活力管理机制的班组实践 班组活力文化 班组活力仪式 ——我们班组的士气激励仪式是什么？ ——我们班组的表扬嘉许仪式是什么？ * * 班组管理机制建设 活力管理机制 轮值管理机制 赛马管理机制 链锁管理机制 评议管理机制 荣誉管理机制 分享管理机制 * * 轮值管理机制的班组实践 例会主持 日常管理 技术学习 安全培训 案例分享 …… * * 轮值管理——促进团队成长力 全员参与的具体方式 责任可以激发潜能 促进团队成长的最有效方式 轮值管理即在一定周期内赋予员工特定的责任和权利，使其在相关岗位上承担责任、行使权利、履行义务。员工参与轮值管理，是全员管理思想的延伸和具体体现，也是现代企业管理中正在探索和实践的新型管理模式。 * * 轮值管理是一种换位思考 班组中推行轮值管理，是一种消除惰性、变消极被动为积极主动的换位思考。有这么一句话：屁股决定脑袋，位置决定眼界。意思是，人只有处在一定的位置，才能有相应的思维和对事物全面的认知。把普通班员放在班组管理者的位置上，班员才会了解班组管理的繁杂性和重要性，才能提高认识、转变思想对自身的责任和义务有更深入、透彻的认知。 塑造自我从认知自我开始，员工以管理的角度看问题时，自身潜质也会被激化、被开发，思维和意识也会发生良性转变。员工有了管理者的思维和管理者的认知，也就具备了修炼自身领导力的基础。 * * 轮值管理是一种创造性体验 人都具有主动向好的特质，也有努力成就自我的特质。当普通员工被赋予新的责任，要从事超越自己过往经验，或者超越自己常规能力范围的新工作，通常会显现出超凡的创造力，竭尽全力把工作做好来证明自己的价值。在遇到问题、解决问题的过程中，每一个行动对轮值者而言都是新创造、新体验。 轮值管理赋予员工的是管理者的责任和管理者的任务。参与轮值的人员，在管理者的位置上开展管理工作，所创造、所体验的是自身的领导力和影响力。 * * 轮值管理流程与特点 轮值管理流程 确定轮值内容 确定轮值人员 确定轮值周期 确定轮值职责 进行轮值评比 轮值管理特点 人人都是管理者 人人都是改善者 人人都是创新者 人人都是推进者 * * 班组管理机制建设 活力管理机制 轮值管理机制 赛马管理机制 链锁管理机制 评议管理机制 荣誉管理机制 分享管理机制 * * 赛马机制的班组实践 分组竞赛 个人评比 岗位练兵 技术比武 绝活分享 …… * * 赛马管理机制 竞争是生物本能 竞争是最快的成长方式 竞争是激活团队内在活力的具体方式