26-3-om-009-4-193长途网运行维护规程.doc

SDLT4-OM-009-4 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 32 页 中国联通山东分公司2007-11-01发布 第0 PAGE 2 更 改 一 览 表 序号 更改页码 更改章节号 更改单号 更改时间 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 4 10 11 12 13 14 15 16 17 18 14 20 长途交换网维护规程 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 第一章 总则 3 第二章 维护组织与职责 4 第一节 维护组织机构与职责 4 第二节 设备和电路维护的调度指挥关系 6 第三节 请示和报告范围 7 第四节 维护职责的划分 7 第三章 维护工作基本制度 8 第一节 各级岗位责任制 8 第二节 值班和交接班制度 10 第三节 维护作业计划 12 第四节 技术档案和资料管理 12 第五节 仪表工具管理 14 第四章 设备管理 15 第一节 通则 15 第二节 设备管理 15 第三节 设备大修、扩容和更新改造 16 第五章 长途交换设备的维护 17 第一节 维护技术指标 17 第二节 设备维护 20 第三节 故障处理 20 第六章 配套设备的维护 21 第一节 通则 21 第二节 机架电源和接地 21 第七章 质量管理 22 第一节 通则 22 第二节 质量统计与分析 22 第三节 质量监督检查 23 第四节 质量考核、评定 24 第八章 长途网机房管理和安全保密制度 26 第一节 安全规定 26 第二节 保密规定 27 附表1 故障分析处理报告 28 附表2：长途交换设备的维护测试项目与周期表 29 附表3：长途SSP设备的维护测试项目与周期表 30 DLT3-DS-002-4 第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 32页 中国联通长途业务运行维护规程 第一章 总则 第1条 山东联通公众长途网是国家通信网的重要组成部分。为了加强网络的运行维护管理，保障长途网协调高效发展和稳定可靠运行，依据国家、信息产业部有关的政策、法规和公司现行的管理体制，特制定本管理规定。 第2条 长途通信具有全程全网联合作业的特点，通信的生产过程就是用户的使用过程。维护管理人员必须牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，树立全局观念，服从业务领导指挥调度，贯彻执行统一的规章制度。运行维护部门与经营建设之间，内部各单位之间，各工种之间，必须同心协力密切配合，提供优质高效的通信服务。 第3条 长途网运行维护管理的基本任务是： 1、搞好全程全网的协作配合，共同保证全网运行质量。 2、保证设备、电路、系统、网络运行正常，积极预防故障的发生，迅速准确地排除故障，尽力减少故障引起的损失。 3、保证设备、电路、系统、网络的光电性能、机械性能、维护技术指标及各项服务质量指标符合标准。 4、合理调整系统配置和网络资源，提高通信组织、指挥调度、设备监控、网路管理的智能化水平，不断提高网路运行效益。 5、保持设备的完好、清洁和良好的工作环境，延长使用年限。 6、在保证通信质量的前提下，节省能源、器材和维护费用。 第4条 为确保运行维护工作正常进行，应配备能够满足维护需要的工具、仪表及交通车辆，维护费用不得移作他用。 第5条 本规程适用中国联通山东分公司长途电话网。 DLT3-DS-002-4 第 PAGE 4 页 共 NUMPAGES 32页 第二章 维护组织与职责 第一节 维护组织机构与职责 第6条 运行维护组织机构 山东联通长途网采用二级维护体制的组织架构。省分公司运行维护及互联互通部，市分公司运行维护及互联互通部。具体维护组织机构图见下图： 省级运行维护及互联互通部地（市）运行维护及互联互通部省级长途交换网管中心 省级运行维护及互联互通部 地（市）运行维护及互联互通部 省级长途交换网管中心 第7条 各级维护机构的构成和职责 省分运行维护部在总部运行维护部的领导下，负责本辖区长途网各项管理制度、规程、规范的制定以及技术管理、设备管理和质量管理工作，其职责为： 1、监督各地（市）分