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;回顾:计划及其制订;一个组织的目标、计划制定出来以后,一个重要的问题就是如何使它们变为现实。 ;本讲主要内容;组织是人们为了实现某一个特定目的而形成的系统集合;一、组织的基本概念及其过程; 2、组织的特征
(1)组织起源于共同的目标,即组织都具有明确的目标
(2)每一个组织都是由一定的人群组成;
(3)所谓组织都派生出相应的系统性的结构,用以控制和规范组织内成员的行为。;目标落实过程;组织工作的过程图;1、组织设计
1. 组织设计的含义
组织设计是组织工作中最重要、最核心的一个环节,着眼于建立一种有效的组织结构框架,对组织成员在实现组织目标中的工作分工协作关系作出正式、规范的安排。
2. 组织设计的目的
组织设计的目的,就是要形成实现组织目标所需要的正式组织。;2、组织的运作
组织运作指的是使所设计好的组织运行和运转起来。
一个组织在其运作过程中可能遵循正式组织设计所规定的轨迹,但也可能渗入和出现各种非正式的关系。
首先需要合理地选聘人员,并鼓励上级人员向下级人员妥当授权、下级人员向上级人员全面负责,同时积极有效地进行上下左右的信息沟通联系。
其次,组织还要制定和落实规范与约束员工行为的各种规章制度,如各项作业操作标准程序、人员招聘和选拔制度、工作命令与报告制度、绩效考核与评价制度、人员提升与激励制度、人员补充与培训制度等,以实现组织运行的正常化、规范化和制度化。
从一定意义上说,设计好的组织投入运作的过程,是与管理工作的其他方面的职能密切联系在一起。;3、组织的变革
组织变革就是对组织的调整、改革与再设计,它属于组织工作过程中的反馈与修正步骤。
当组织在运行中发现了前述步骤中的不完善之处,或者当环境出现了新的情况而引起企业目标的修正时,原有的组织设计就要作修改,以提高组织的效能,增进组织的适应性。
组织是一个社会系统,组织变革与技术系统的变革不一样,它不是纯粹的结构再设计的过程,而是一个需要激发变革的动力同时又要克服变革的阻力,并采取有效措施对变革进行妥善管理的过程。变革管理不善,可能导致设计良好的变革计划难以实现。;二、组织设计基础;二、组织设计基础; 1、职务设计与分析
设计一个全新的组织结构需要从最基层开始,也就是说组织设计是自下而上的
2、部门划分
根据各个职务之间工作内容的性质以及职务间的相互关系,依照一定的原则,可以将各个职务组合成被称为“部门”的管理单位
3、组织结构的形成
职务设计和部门划分是根据工作要求进行的。在此基础上,还要根据组织内外能够获取的现有人力资源,对初步设计的部门和职务进行平衡各部门、各职务的工作量,以使组织机构合理。; 1、 战略: 组织结构必须服从组织所选择的战略需要
2、 环境的影响
(1)对职务和部门设计的影响
(2)对各部门关系的影响
(3)对组织结构总体特征的影响
3、技术:组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的物质手段来进行
4、规模与组织所处的发展阶段; 1、因事设职与因人设职相结合的原则
2、权责对等的原则
3、命令统一的原则
统一命令是组织工作中的一条重要原则;2.4 组织结构设计;组织结构与组织机构的关系;生产副总;1、组织机构图;一个组织通常应包含的组织机构;2、部门职能说明书基本要素;3、岗位结构图;4、岗位职责说明书的元素说明;5、流程及其作用;流程;3.1 组织结构的含义及其类型
1、组织结构
组织结构是一个组织内各构成部分及各部分所确立的关系。
2、组织结构的类型
(1)机械式组织
也称官僚行政组织,是传统的理想化的设计原则的产物,是一种垂直式的组织结构。如直线制、职能制、直线职能制、事业部制
(2)有机式组织
也称适应式组织,它是低复杂化、非正规化和分权化的组织,是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织。如矩阵型结构、网络型结构、控股型结构以及委员会型结构;; 1、 直线制结构
这种组织形式的主要特点是:命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活。但要求最高管理者要通晓多种专业知识。
这种形式适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。以制造业企业为例,直线制组织的结构如下图所示。; 2、职能制结构
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