卷烟零售客户自律组织的功能及实现方式研究【论文范文】.doc

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 卷烟零售客户自律组织的功能及实现方式研究 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 胡志军　金增良　陈兴 [摘 要] 面对发展环境的变化，建立以“多方主体参与、具备体系化功能”为主要特征的新型卷烟零售客户自律组织已经成为我国烟草行业激发市场活力的有效途径。新型卷煙零售客户自律组织的参与主体包括作为核心主体的卷烟零售客户与作为外围主体的专卖、营销等相关部门及烟草工业企业，形成卷烟营销网建和市场维护的强大合力。从组织性质出发，新型卷烟零售客户自律组织具备“服务”与“管理”两大功能；从参与主体出发，“服务”与“管理”两大功能分布在基础功能和拓展功能两个层面，具象化为一系列相应子功能，并通过具体的实现方式得到全面实现。 [关键词] 卷烟零售客户自律组织；多方参与主体；功能体系；实现方式 [中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）10-0108-03 受整体经济下行与控烟呼声高涨的影响，从2016年开始，我国烟草行业发展呈现出“三个持续下滑（卷烟销量持续下滑、重点品牌产销持续下滑、税利总额持续下滑）、两个居高不下（卷烟库存居高不下、烟叶库存居高不下）”的严峻形势，“如何激发卷烟市场活力”已经成为我国烟草行业亟待破解的发展难题。2016年12月，全国卷烟营销网建现场会在广西南宁召开，会议以“提升客户盈利，深化客我关系”为主题，介绍了广西南宁以“自律互助小组”为抓手的网建经验[1]；在2017年9月发布的《2017年上半年全国卷烟市场分析》中，中国卷烟销售公司也将“进一步强化现代终端建设”，“积极推广零售客户自律小组建设”作为充分激发市场活力的有效措施[2]。可见，在系统总结已有经验基础上，全面完善并充分发挥卷烟零售客户自律组织在激发市场活力方面所具有的强大功效，已经成为我国烟草行业破解发展难题的有效途径。 卷烟零售客户自律组织并不是“新生事物”，我国烟草行业早已围绕自律组织进行了大量的理论研究，不同地市也开展了形式多样的实践探索。但面对行业发展与外部环境的显著变化，单纯以零售客户为主体的传统卷烟零售客户自律组织迫切需要向多方主体共同参与、具备体系化功能及实现方式的新型卷烟零售客户自律组织转变，以有效破解新形势下我国烟草行业所面临的“市场活力不足”难题[3]。 一、卷烟零售客户自律组织的内涵与特征 外部市场环境与行业发展需要赋予了卷烟零售客户自律组织新的内涵。新型卷烟零售客户自律组织是指由卷烟零售客户自发、自愿组建，整合专卖部门、营销部门及其他相关方合力，以实现卷烟零售客户自我管理、自我约束、相互监督、诚信经营为目标的行业协会性组织。与传统的卷烟零售客户自律组织相比，新型卷烟零售客户自律组织的特征集中表现为“多方主体参与、具备体系化功能”两个方面。 “多方主体参与”是指新型卷烟零售客户自律组织的参与主体不仅仅局限于卷烟零售客户（主要以自律互助小组形式），还进一步包括烟草商业企业的专卖、营销等相关部门乃至烟草工业企业。“具备体系化功能”是指伴随着卷烟零售客户自律组织参与主体范围的拓展，其所具备的功能也从传统的零售客户（自律互助小组）层面延伸至其他参与主体层面，呈现体系化状态。 这种以“多方主体参与、具备体系化功能”为主要特征的新型卷烟零售客户自律组织，将形成卷烟营销网建和市场维护的强大合力，从多层面、多维度充分激发我国卷烟市场活力。 二、卷烟零售客户自律组织的参与主体 在新型卷烟零售客户自律组织的多方参与主体中，卷烟零售客户（主要以自律互助小组形式）是核心主体，烟草商业企业的专卖、营销等相关部门以及烟草工业企业是