特百惠特许经营分析(终).docVIP

PAGE10 / NUMPAGES10 漳州师范学院 《分销渠道管理学》 特百惠的特许经营 班级：08营销2班 组长：朱 哲 组员：徐世语 许 昕 何建辉  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、特百惠公司简介 3 二、特百惠的经营模式 4 三、特百惠加盟经营的标准及要求 4 （一）特百惠加盟流程 4 （二）加盟要求 4 （三）特百惠的店铺选址要求 4 （四）人员配置要求：1 + 4 5 四、特百惠加盟经营的特点 5 五、特百惠加盟经营的优势 5 六、特百惠加盟经营运行中的问题 8 七、小组工作安排 10 一、特百惠公司简介 20 世纪30年代，美国化学家伊尔·特百先生（Mr.Earl Tupper）在石油提炼过程中，得到一种无毒无臭、质轻耐用且可塑性极强的材料。他利用这种材料制成了具有神奇的食品保鲜效果的塑料容器和与之间配套的密封盖。特百惠公司（Tupperware Corporation）在此专利基础上不断发展和创新，使“特百惠”不仅成为塑料保鲜容器的代名词，而且惠及全球亿万家庭，创造了安全卫生、方便轻松、美观实用的家居用品新时尚。经过70 多年的不懈努力，特百惠公司现已成为全球著名的塑料保鲜容器制造商，并且入选财富杂志2008最受尊敬的公司。成为全球最大的家居用品生产商，产品畅销世界一百多个国家和地区，广受肯定和欢迎。 特百惠（中国）有限公司成立于1995年12月，为独资企业，公司的总投资额为一千万美元。中国地区总部设在广州，在北京、上海、成都、武汉、长春和西安均有分公司。在 2000 年，特百惠（中国）有限公司对销售渠道及市场拓展模式进行了调整。根据中国国情，确立了以“特百惠专卖店”为主导渠道，以会员制为特色的发展策略。目前，特百惠的业务已经发展到全国 300 多个城市和地区。中国的加盟店有3000多家。在这些城市的消费者都可以通过特百惠专卖店/专柜购买他们喜爱的特百惠产品，并享受特百惠特别的体验式营销方式——“理家会”提供的轻松理家窍门和现代生活方式。 特百惠的经营方式也是“生活中有生意、生意中有生活；认识更多的朋友，分享使用特百惠产品的快乐”。 所以特百惠也是把自己的加盟事业，定义为“女性创业新选择”。 二、特百惠的经营模式 加盟经营 无需交纳加盟费、无须经商经验就可以成为跨国公司的加盟商，所销售的产品不用过分考虑淡旺季、不用担心保质期、只需几万元启动资金就可以开业当老板，经营世界级品牌，获得公司的全程扶持，全方位经营培训，从产品知识、销售技巧到日常管理，从开业到持续发展，每一个阶段都有人辅导和指点。 三、特百惠加盟经营的标准及要求 （一）特百惠加盟流程 1、特百惠公司资格审查 2、特百惠公司进行面对面交流，了解特百惠相关产品、企业文化及品牌细节 3、双方共同商定，签定加盟协议书，确立特百惠加盟合作关系 4、特百惠相关产品知识及经营模式 5、确定方案并装修店面及运营场所，配备运营货品 6、特百惠公司协同制定开业促销方案及广告宣传方案，准备开业 7、开业运营，特百惠公司提供全程跟踪指导 （二）加盟要求 1、企业性质：私有 2、免收加盟费 3、对加盟业主无个人要求 4、产品费用必须一次结清，不可赊欠，不接受退货处理（劣质品除外） （三）特百惠的店铺选址要求 1、大型楼盘、社区、居民点 2、大的超市的附近、商场店中店等。 以上的店铺选择，地理位置必须符合地处区内较繁华的地段，人流环境畅旺、商业气息浓厚、每天入店不少于30人。女性商品类别密集的街道。面积不少于20平方米。 （四）人员配置要求：1 + 4 1是指一个店主，4是指四个理家顾问（店员），顾问的分工非常明确 4是指如下内容： 一是引客入店，主要工作是牌发单张、赠品； 二是招募新会员、店内零售； 三是专门做上门服务，免费为顾客整理冰箱、橱柜、把服务做到销售前面； 四是专门组织和操作理家会，对产品进行见解和示范。 四、特百惠加盟经营的特点 1、无需交纳加盟费 2、不要求经商经验 3、无月/季度销售指标压力，自负盈亏 4、从产品知识、销售技巧到日常管理，从开业到持续发展，每一个阶段都有人辅导和指点 5、投资总额：6-8 万元左右（包括专卖店标准装修及首批订单等）即可启动 五、特百惠加盟经营的优势 1、特百惠对加盟商的培训 （1）开业前分析投资商机，并进行专业培训 （2）新加盟商进行店铺选址的培训 （3）店铺的装修培训 （4）为店主和理家顾问提供全方位的基础培训 （5）开业后，特百惠始终关心加盟商生意的成长和盈利状况，为新加盟商提供各种定期或不定期的培训和指导 （6）特百惠在中国特别设有“特百惠学校”，从举止言谈开始培训、如何微笑，如何开理家会、如何开师范产品，甚