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* * * * 纠正部属的沟通策略 策略式沟通 认 同 情 感 鼓 励 发 言 了 解 想 法 发 问 告 知 指 导 批 评 面谈效果评价 面谈是否达到目的?是否帮助了部属?怎样做才能更有效? 如果重新评估面谈,方式如何改进?有什么遗漏?有哪些无用的讨论应予以删除? 我学到什么新东西?关于辅导技巧?关于我自己?关于我的机构? 谁说话较多?是否真正注意部属所说的话? 是否满意这次面谈?是否与部属有了更深的了解? 是否觉得下次面谈会更有效? 部门经理月度业绩考评表 部门:商品部 姓名: 考核时间段: 考核内容 评分标准 优 良 中 差 权重 91----100 76----90 61----75 60以下 工作的计划性、目标性 有明确的月、周工作计划。有很好的计划监控手段,工作目标明确,并且能够让每位执行者都明确并理解工作目标。目标达成率在100%以上 有明确的月、周工作计划,有较好的计划执行监控,工作目标明确,目标被执行者普遍知晓,目标达成率在80%以上 有明确的月工作计划,(周计划)过程有监控,工作目标明确,部分执行者知晓目标,目标达成率在70%以上 有明确的月工作计划,工作目标,过程控制不力, 但被少数人所知晓,目标达成率在70%以下 15 部门建设、改进状况 有月改进计划,改进过程监控得力,改进手段好,改进效果或潜在效果佳 有月改进计划,改进过程监控得力,改进手段较好。改进效果或潜在效果较好 有月度改进计划,改进过程有监控,改进手段有效,有改进效果或潜在效果 无明确的月度改进计划,部门进步慢 10 培训 有针对下属员工的培训计划,并很好的得到执行 有针对下属员工的培训计划,并较好的得到执行 有针对下属员工的陪计划,执行情况尚可 培训计划不明确,执行困难 10 物料数据准确率 100%,能针对数据管理提出更好的方法 99.9% ≥ X ≥ 98% 97.9% ≥X≥95% 95% ≥X 20 物料入仓效率 当天到仓的物料当天做完帐,录入电脑系统 当天到仓的物料次日10:00前才做完帐,录入电脑系统 当天到仓的物料次日12:00前才做完帐,录入电脑系统 当天到仓的物料次日18:00前才做完帐,录入电脑系统 15 物料先进先出情况 100% ≥95% ≥90% ≤80% 10 物料储存情况 保养100%,90%以上的物料能按方法储存 保养100%,80%以上的物料能按方法储存 保养≤90%,70%以上的物料能按方法储存 保养≤80%,低于70%的物料能按方法储存 10 现场管理 仓储区域划分合理,货架摆放合理,通道畅通。货流环境非常好 仓储区域划分合理,货架摆放合理,通道畅通,货流环境良好 仓储区域划分较合理,货架摆放较合理,通道畅通,货流环境尚可 仓储区域划分、货架摆放存在不合理现象,货流环境差 10 部门经理月度业绩考评表 部门:制衣厂 姓名: 考核时间段: 考核内容 评分标准 优 良 中 差 权重 91-100 76-90 61-75 60以下 工作计划性、 目标性 有明确的月、周工作计划。有很好的计划监控手段。 工作目标明确,并且能够让每位执行者都明确并理解工作目标。目标达成率在100%以上 有明确的月、周工作计划,有较好的计划执行监控,工作目标明确,目标被执行者普遍知晓,目标达成率在90%以上 有明确的月工作计划,过程有监控,工作目标明确,部分执行者知晓目标,目标达成率在80%以上 有明确的月工作计划,过程控制不力,有月度工作目标,但仅被少数人所知晓,目标达成率在80%以下 15 部门建设、改进状况 有月改进计划,改进过程监控得力,改进手段好,改进效果或潜在效果佳 有月改进计划,改进过程监控得力,改进手段较好。改进效果或潜在效果较好 有月度改进计划,改进过程有监控,改进手段有效,有改进效果或潜在效果 无明确的月度改进计划,部门进步慢 10 培训 有针对下属员工的培训计划,并很好的得到执行 有针对下属员工的培训计划,并较好的得到执行 有针对下属员工的陪计划,执行情况尚可 培训计划不明确,执行困难 10 成品合格率 ≥95% ≥92% ≥ 90% ﹤90% 15 裁片合格率 ≥97% ≥ 94% ≥92% ﹤92% 10 耗材 10 产能控制 10 入仓及时性 10 生产现场管理
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