瓷砖导购常见问题实战解答.pptVIP

六、听完介绍后，什么也不说，就要走了？ 技巧2：先生、请留步。真是报歉，刚刚一定是我没有介绍到位，所以，您才没有兴趣继续看下去，不过我确实是真心想帮您找一款最适合您的产品，所以能不能麻烦您告诉我您真正的需求，我再重新帮您找一下适合您的产品，好吗？谢谢您！ 六、听完介绍后，什么也不说，就要走了？ 技巧3： 这位先生、或小姐；能不能请您留一下步，您买不买倒真的没有关系！是这样子的，我只是想请您帮个忙？我刚开始进入这一行或我开始做这个品牌？麻烦您能不能告诉我们哪方面您不是非常满意，这样也方便我改进工作，真的非常感谢您！ 小结：学会主动放低身段，这样会无形中抬高顾客身段，便顾客感觉到受尊重，从而使顾客更配合我们。 七、客人进店后说，产品太少了吧，没有看的或没什么买的？ 错误一、新款的过二天就到了 错误二、已经卖得差不多了 （确实很少，没什么好选的） 错误三、怎么会少呢。够多的了 错误四、这么多产品你买的完吗？ 七、客人进店后说，产品太少了吧，没有看的或没什么买的？ 技巧1；是的，您很细心，我们这个专卖店摆放的货品确实不多，不过件件都是我们老板精心挑选的精品款式，每一个款式都有自己的特色，来，我还帮您重点介绍一下，请问，你家是什么样的装修风格？中式、欧式、现代？ 七、客人进店后说，产品太少了吧，没有看的或没什么买的？ 技巧2：您说的很有道理，我们这的款式的确不多，因为我们老板喜欢比较有个性、