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CITIGROUP CITIGROUP 可编辑 CITIGROUP 可编辑 Standard Work/SOP标准作业指导书 Table of Contents 目录 Part 1 – Standard work/SOP introduction 第一部分 － 标准作业指导书(SOP)简介 Part 2 – Guidelines to SOP 第二部分 － 指导方针 Part 3 – The standard work form 第三部分 － 标准作业指导书格式 Part 4 - Standard Work checklist 第四部分 － 标准作业指导书检查表 Part 5 - Summary 第五部分 － 汇总 Standard work/SOP introduction 标准作业指导书(SOP)简介 What is Standard Work?什么是标准作业指导书 标准作业指导书（Standard Operation Procedure）SOP ------是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项；是作业员的作业指导书；是检验员用于指导工作的依据。 ISO9001:2000版在7.5.1.b 已明确要求在生产现场“具备作业指导书” ------SOP stand