蓉达公司企业文化-责任心是第一执行力.ppt

* 蓉达建筑劳务 企业文化 2012年９月　李世强 主讲 什么是责任心 责任心是一种舍己为人的态度 它是指个人对自己和他人、家庭或集体负责任的意识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是作为一名管理者必须拥有的基本素养，是健全人格的基础，是团队和谐的保障。 具有责任心的员工，会认识到自己的工作在本团队中的重要性，把实现本团队的目标当成是自己的目标。 责任心 是干好工作的前提 责任心 是对工作的一份承诺 责任心 是职场的起码素质 责任心 是对公司负责任，更是对自己负责任 什么是责任心 责任心是一种舍己为人的态度 它是指个人对自己和他人、家庭或集体负责任的意识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是作为一名管理者必须拥有的基本素养，是健全人格的基础，是团队和谐的保障。 具有责任心的员工，会认识到自己的工作在本团队中的重要性，把实现本团队的目标当成是自己的目标。 提纲 一、主动承担责任 二、对结果负责 三、没有任何借口 四、从细节做起 五、行动指南 六、责任与机会 承担责任就象练习哑铃一样，增加负荷十分艰难。但是，你一旦突破了障碍，却能够为你的人生不断的带来崭新的契机； 无论责任多大，都不要害怕承担责任，要给自己制定目标。 一、主动承担责任 把工作当成谋生的一种手段，参加工作的目的仅仅为了生计； 把对工作的认真负责看成愚蠢的行为，看成是领导为了管理员工推行的一个策略或号召； 工程项目管理中，存在的管理盲区较多；对行为造成的结果无人承担。即使承担，也心不甘情不愿； 对自己职责范围内的事，做得大打折扣，更谈不上按时保质完成职责以外的工作。 现状 不劳而获的人－－被抛弃 投机倒把的人－－是在自毁 勤奋敬业的人－－受到尊重 忠于职守的人－－得到认可 一个人要选择一项自己所热爱的事业，并全身心地投入，做到勇于承担责任才能真正掌握自己的命运。 行为与后果 没责任感的人 外在表现是：工作不积极，“象青蛙一样，碰一下，跳一下”，其工作效率与工作质量很差。 责任感强的人 他们工作态度积极，把工作当成自己的事来做，做事前提和标准是：如何尽善尽美地完成工作，确保高效率、高质量的工作结果 二、对结果负责 1、“这事与我无关”－－口头禅 不愿承担责任，把本应该自己承担的责任推卸给别人； 一个团队中如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协同作战的能力。 三、没有任何借口 2、借口会让人懒惰 寻找借口的人往往是因循守旧的人，缺乏创新精神与自动自发的能力，因此期望他们在工作中做出创造性的成绩几乎是不可能的； 借口会让他们躺在以前经验、规则和思维惯性上睡大觉，寻找借口就是向懒惰低头，向怯懦投降 三、没有任何借口 3、借口会让人消极颓废 当遇到困难和挫折时，不是积极去想办法克服，而是去寻找各种借口来为自己开脱； 人们必须付出巨大的心力才能成为卓越的人，改变寻找借口的态度，把寻找借口的时间和精力用在努力工作中 三、没有任何借口 4、任何借口都是不负责任的表现 借口会给对方和你自己带来莫大的伤害，真诚地对待自己和别人，是明智和理智的； 有些时候，为了寻找借口而绞尽脑汁，不如坦诚地对自己或别人说：“这个，确实是因为我的错误造成的后果……这个，确实是因为我的知识欠缺造成的……”，这种诚实与负责任的态度，会驳得大家从心底对你的认可 三、没有任何借口 5、自信、自强的人不会找借口 任何借口都是怯懦的表现； 面对，是敢于正视问题；承担，意味着担当解决问题的责任； 没有敢于面对的勇气，承担就没有基础；没有承担力，即使敢于面对，也没有价值 三、没有任何借口 6、勇于负责≠盲目负责 勇于负责，需要自己切实投入工作中，而且要有足够的信心确信目前的工作具有重要意义和较大的影响力； 从人品上讲，勇于负责是英雄，盲目负责是蠢货，不负责是平庸 三、没有任何借口 7、能够证明你能力的只有－－行动！ 一个团队或一名员工，要完成上级交给的任务，就必须具有强有力的执行力； 接受了任务，就意味着做出了承诺，无法兑现承诺时不应该有任何借口； 不找借口是执行力的表现，是一种重要的思想观念，体现了一个人对自己的职责和使命的严肃态度 三、没有任何借口 8、思想决定态度，态度决定行动 一个不找借口的员工，执行力一定很强 优秀员工总是把每一项工作尽力做到超出客户的期望，最大限度地满足客户提出的要求； 总是出色地完成上级安排的任务； 总是尽全力配合同事的工作