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旅游一卡通在全域智慧旅游中的作用研究 摘要： 2014 年初，习近平总书记将京津冀协同发展列为重大国 家战略，作为创新型的金融智旅产品，旅游一卡通以“旅游 + 金 融+ 互联网 + 全域 + ”的创新模式在“旅游 + ”、智慧旅游领域凸 显优势，受到三地政府的大力推广。从“一张卡”发展到“一个 平台”，从京津冀走向全国，从旅游的单一功能优惠向多行业的 增值服务优惠升级， 旅游一卡通在全区域、 多领域方面不断创新 发展，在区域旅游协同及促进银行、企业、持卡人三方联动层面 发挥了明显的优势。本文通过对旅游一卡通的发展进行调查研 究，详细分析其旅游 + 的发展特征和优势，在区域协同、全域旅 游、智慧旅游、 旅游金融等领域扮演的角色以及其它层面产生的 效应并对今后的发展提出建议。本文已在《旅游调研》第 402 期发表。 关键词：京津冀区域协同发展智慧旅游全域旅游旅游一卡通旅游 金融 一、研究背景 为进一步贯彻落实 《国务院关于加快发展旅游业的意见》 精神和 中央关于把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业的重要战略 部署，在国家旅游局及京津冀三地旅游局的支持下， 中国建设银 行推出“京津冀旅游一卡通”，意味着以京津冀都市圈为依托， 以银行卡为载体， 跨区域、 跨行业的银旅结合智慧旅游新模式正 式开启。 2014 年 2 月 26 日，习近平总书记在北京专题听取京津冀协同 发展工作汇报， 强调实现京津冀协同发展， 是面向未来打造新的 首都经济圈、 推进区域发展体制机制创新的需要， 是探索完善城 市群布局和形态、为优化开发区域发展提供示范和样板的需要， 是实现京津冀优势互补促进环渤海经济区发展， 带动北方腹地发 展的重大国家战略。 2014 年被确定为“智慧旅游年”，在国家旅游局的高度重视和 精心部署下， 全国的智慧旅游建设进入了快速发展期， 全国旅游 业迎来了“互联网 + 旅游”的新时代，为旅游业科学发展和转型 升级插上了腾飞的翅膀， 智慧旅游成为加快旅游业转型升级的必 然选择， 各地智慧旅游的春风正劲， 已经成为我国旅游业发展的 一个新趋势。 2015 年，国务院办公厅在《关于进一步促进旅游投资和消费的 若干意见》提到：要积极发展“互联网 + 旅游”，加强与互联网 公司、金融企业合作，发行实名制国民旅游卡，落实法定优惠政 策，实行特惠商户折扣。 在一系列国家政策利好的大趋势背景下，旅游一卡通将金融服 务、旅游消费、互联网科技相互融合，实现了产品功能创新，获 得了京津冀三地旅游局的关注与推广， 近百万的会员为合作区域 及旅游企业带来了可观的利益与品牌传播力。 二、研究分析 （一）京津冀旅游一卡通简介 1.概念 “京津冀旅游一卡通” 是以中国建设银行龙卡通为载体， 为广大 客户旅游休闲提供服务优惠的银旅卡。该产品以市场需求为导 向，以惠民、便民为中心，以京津冀都市圈为依托，有效整合了 三地旅游资源，是实现旅游、消费优惠与银行资源、金融工具相 结合的一种营销创新。 2.产品功能 作为国内最早的京津冀跨区域银旅融合产品， 京津冀旅游一卡通 是目前唯一具备全国通用、