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培训人:XXX 时间:201X年X月 企业中高管理层领导力培训 教程PPT模板 目录 CONTENTS 什么是领导力 领导和管理的区别 沟通视窗 管理者角色 领导力技术 WHAT IS LEADERSHIP LEADERSHIP AND MANAGEMENT COMMUNICATION WINDOW MANAGERIAL ROLE LEADERSHIP TECHNOLOGY 什么是领导力 WHAT IS LEADERSHIP 01 “领导”是一种无所不在的行为，企业家领导员工创造业绩，政治人物领导人民对国家议题的关心，军队指挥官领导士兵捍卫国家，设计师领导流行前沿…… LEADER ■ 过去的企业管理员工，靠的是严格约束； ■ 现在企业管理员工，靠的是相互吸引。 ■ 一个有野心的管理者，需要将每名员工变成团队的战略合作者。 什么是领导力 这和英文“Leadership”的词根“Lead（引导、领路、走在队伍的前头）”的含义是一致的。 因此，从词语的本义来讲，“领导”就是“带领引导”。 可见，“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领导的目的在于为实现组织的目标而努力。而这正是《中国企业管理百科全书》对领导的定义： “领导是率领和引导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。” 什么是领导力 一个团队的领导者对于这个团队来说到底意味着什么呢？ 领导者的风格决定团队的风格 领导者的思维决定团队的思维 火车跑得快，全靠车头带 领导进步则团队进步 领头人的速度决定队伍的速度 领导改变则团队改变 故而，拿破仑说： 一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子！ 什么是领导力 领导力可以学会吗？相信很多人会摇头。在东方，“领导力”被神化为一种“感觉”，似乎无法通过学习学会。 但在的领导力课程中，成千上万的创业者、企业老板通过学习，提升了领导力，带来了企业发展切切实实的改变。 领导力是可以学会的 为什么领导力可以学会？为什么领导力可以“复制”？ “复制”的关键在于工具化。掌握工具，人人可以具备领导力，领导的实际效果也会事半功倍。 什么是领导力 西方人认为，领导力是一系列的工具：表扬与批评，学会倾听，未来创新和授权，遵循发现问题、分析问题、解决问题并做出反馈。 大企业讲究的是工具化，把工作拆分成可以完成并检验的步骤，员工接受训练，按照步骤行事，有条不紊。在这样的体系中，员工效率变高，领导的领导效果也有显著的提升。而这种“工具”是可以复制的，可以轻松传递给下一个人，实现领导力的永续发展。 进一步说，这也可以避免员工流失带来的巨大损失。掌握了领导力工具，实现了领导力的自我发展，就不必担心某一个高管离开导致业务停滞不前，因为会有新的员工及时补上，保证领导力的环节不断、不乱。 PART 01 PART 02 什么是领导力 经过这样的复杂流程，可以确保员工充分理解做事的目的和方法，减少后续失误的可能，避免徒劳无功，防止“重做”的风险。而重做是企业最大的非必要成本。和日本人的这种做法恰恰相反，许多中国管理者的口头禅是“看着办，我相信你”，“不要让我说第二遍”，这样就会造成员工理解上的偏差，做出来的成果可能与你的期待南辕北辙。这就是领导力高低的区别。 一些领导者会陷入“执行力”的迷思，执着于提升员工的执行力，却不知道，员工的执行力等于领导的领导力，只有领导提升了领导力，才可能带来员工在执行层面的高效表现。 在日本企业中，领导给员工交代工作任务，一般需要交代五遍。 交代清楚事项 告诉员工需要做什么 要求员工复述 让员工再重复一遍 和员工探讨此事项的目的 分析这件事儿 做应急预案 让员工分析遇到意外怎么办 要求员工提出个人见解 员工有什么想法和建议 什么是领导力 领导力其实并不神秘。通过系统的学习，我们每个人都可以掌握。提升领导力，需要一个循序渐进、次第修炼的过程。 提升领导力的 四重修炼 建立信任 建立体系 建立团队 建立文化 什么是领导力 当你还是一个普通员工的时候，最重要的工作就是保质保量的完成领导分配的任务，赢得领导的信任；工作中与同事友好相处，赢得同事的喜爱；为客户提供优质的服务，赢得客户的肯定。不断地增进与大家的关系，脚踏实地，把本职工作做得足够出色，为自己争取更多的升迁机会。同时，想要成为一个优秀的管理者，拥有管理者的意识和觉悟是非常重要的，要明白和深刻理解“管理是通过别人来完成工作的过程。” 建立信任 到了这个阶段，团队管理者的角色定位开始显现。我们的很多工作需要尽可能的通过员工完成，为员工能力提升创造一切便利，而不是越俎代庖，事事参与。这个阶段管理者要做的就是学会放手，让团队自我进化，让成员自己成长，哪怕开始时出