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丑陋玩具风靡全球 美国艾士隆公司董事长布希耐有一次在效外散步，偶然看到几个儿童在玩一只肮脏并且殿堂丑陋的昆虫而爱不释手。布希耐突发异想：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何？于是，他让自己的公司研制一套“丑陋玩具”，并迅速推向市场。结果一泡打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了巨大收益，并使同行们也受到了启发，于是“丑陋玩具”接踵而来。如“疯球”就是一串小球上面，印上许多丑陋不堪的面孔。又如橡皮做的“粗鲁陋夫”，长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀且带血丝的眼睛，眨眼时发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价虽然超过正常玩具，却一直畅销不衰，而且在美国掀起了一场行销“丑陋玩具”的热潮。 20世纪90年代以前，公共关系学的学者习惯认为公众就是公关的对象或客体。 现代心理学与公共关系学的交叉视角，所谓的公众，其实是指一组织或公关主体相互联系、相互作用的个人、全体或组织的总称。 首因效应的特点 第一次形成印象（直接接触中产生，间接的传媒介绍） 第一印象不一定是第一次直接接触的印象，而是指第一次形成的对某人、某事物的印象。 具有推廷性 首因效应是多种因素综合作用的结果（当时情境；人的情绪、兴趣以及人的智力状况等；与对象的表现范围和表现程度有关）  B.晕轮效应又叫光环效应，是指由认知对象具的某一种特征而泛化、推及出其他一系列全部特征的心理定势。 C