物业管理智能化.ppt

8.2 物业管理智能化;一、物业管理智能化;物业管理自动化系统构成 ;智能物业与智能社区的发展方向 ;二、智能住宅小区物业管理;2、智能化住宅小区3大系统;3、智能住宅小区物业管理的特点;三、智能商业大厦物业管理;（3）结构化布线系统 将整幢大楼或整个小区的语言通讯、数据通讯、多媒体通讯融为一体，为高效率的通讯和系统管理提供硬件条件。 （4）系统集成平台 能够对大楼或小区的强电设备和弱电系统进行统 一临视与管理，能够在各子系统之间进行数据交流，做到信息共享，从面为客户提供良好的物业管理和一流服务。;2、智能化商业大厦物业管理的特点 ;3、智能物业的管理人才的培养 ;1）物业管理公司的首要任务是建立一支专业化、高水平的管理队伍 2）在智能物业的管理工作中，应十分重视先进维修设备的研制与应用，提高生产率和管理质量。 过去：依赖个人???能?依靠先进技术、设备与管理;3）智能物业发展后，物业管理水平的提高直接关系到经营效益，是缩短投资回收期的关键之一 4）物业管理人员有竞争的压力，明确用户是上帝的服务宗旨，具有管理先进计算机系统的技能并建立符合与国际经济接轨及智能物业需要的整套管理体系。 ;5）智能物业的设计、施工与管理需要高层次的专门人才 6）要采取多种教育、培训手段，使现有设计、施工与管理人员迅速提高水平，以适应智能物业发展的需要 ;4、智能化物业管理应注意的问题;;;;作业：