浅析倾听在大学生人际沟通中的重要性.docVIP

管理沟通课程论文 学院 班级 姓名 学号 成绩 浅析倾听在大学生人际沟通中的重要性 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 14618 摘 要 I 2224 1什么是倾听 1 10029 1.1 倾听的概念 1 21869 1.2 倾听的层次划分 1 22838 2当代大学生人际沟通的现状 2 24366 2.1 学生与学生之间的沟通 2 8836 2.2 学生与老师之间的沟通 2 32055 3倾听对大学生有效沟通的启示 4 20911 3.1 对同学间的沟通 4 28291 3.2 对师生间的沟通 4 12673 4有效倾听的几点建议 5 9095 4.1 设身处地，排除消极情绪 5 17960 4.2 积极回应，巧用身体语言 5 14105 4.3 准确理解，听出弦外之音 5 20731 4.4 “五心”并用，会说会听会思考 5 6056 总 结 7 14163 参考文献 8 摘要 PAGE PAGE 3 摘 要 沟通是听的艺术，指人们在互动