管理学原理14-19章习题..docVIP

PAGE PAGE 1 团队 单选 1、团队在知识创造过程中起着（　）作用。A. 关键作用?????????? B. 决定作用C. 承上启下?????????? D. 上请作用 2、改进或开发某个具体业务过程的项目团队是（　）A. 自我管理团队????? B. 过程改进团队C. 工作团队????? D. 临时团队 3、工作团队与过程改进团队的关键区别在于其（　）A. 不是跨职能的B. 是临时的C. 不是跨职能和临时的D. 是跨职能和临时的 4、在团队发展的震荡阶段，团队呈现的特点是（　）A. 完全理解团队任务B. 形成团队结构C. 团队融洽、冲突较少D. 团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体 5、团队具有关注团队目标、愿意对话等的特征，属于团队生命周期的（　）A. 形成阶段　B. 震荡阶段　C. 规范阶段? D. 执行阶段 多选 1、团队给组织带来的好处有（　）A. 质量和劳动生产率的提高B. 运营成本的较少C. 对变化更灵活的反应D. 对业务过程理解的加深E. 满足感和认同感 2、下列属于团队发展震荡阶段的特征的有（　）A. 感到满足B. 关注过程C. 外部忠诚的制约D. 对抗E. 态度动荡不定满足感和认同感 名词解释 1、 团队 简答 1、简述团队给组织带来的好处。 2、简述团队活动给个人带来的好处。 3、简