医院排队系统解决方案.docxVIP

PAGE7 / 医院排队系统 解决方案 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.项目简介 3 1.1 项目简介 3 1.2 功能简介 4 1.3 功能介绍 4 1.3.1. 用户绑定 4 1.3.2. 资料修改 5 1.3.3. 账单查询 6 1.3.4. 积分管理 7 1.3.5. 还款 7 1.3.6. 提款 8 1.3.7. 余额查询 8 1.3.8. 获取用户基本信息 9 1.3.9. 获取用户地理位置 10 1.3.10. 获取关注者列表 10 1.4 微支付简介 10 1.5 支付账户 11 1.6 支付方式 12 2.JSAPI（网页内）支付接口 17 2.1支付场景 17 2.2功能交互 18 2.3获取当前微信版本号 19 2.4显示微信安全支付标题 19 2.5JSAPI支付接口（getBrandWCPayRequest） 20 2.6订单详情（package） 20 4.通知接口说明 22 4.1通知接口简介 22 4.2补单机制 22 4.3通知接口参数 23 4.4后台通知结果返回 23 4.5后台通知签名方式 23 5.API接口说明 24 5.1API接口简介 24 5.2API使用方式 24 5.3API列表 25 6.开发周期和报价 29 6.1开发周期 29 6.2报价 29 1．产品简介 产品背景 医院排队管理作用：由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如医院门诊等，现在的病人不仅仅要求医院满足业务上的需要，还要求医院尽量提高就医的环境、服务的质量及减少病人的等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身的服务形象，而这些办事窗口及门诊的排队现象在所难免，在过去，一旦到就诊高峰期，病人为了早一点看上病，病人或病人的家属不停在就诊室和病人之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，给医院的导诊护士增加了工作量，也给病人造成了不必要的麻烦。 使用医院排队管理系统后，病人及其家属只需坐在候诊区里等待语音和显示屏的提示，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也能给医生创造一个良好的工作环境，在排队时减少办事人的办事时间，为病人看病创造一个良好的环境，医院版排队管理系统专业为医院而打造。 传统医院诊疗环境：拥挤、嘈杂，混乱、茫然。 功能简介 主要功能架构图 产品优势 规范秩序 优化环境 节省人力 门诊病人就医时间平均缩短约25分钟，医生工作效率提高18%，诊疗质量提高，医疗纠纷明细减少。这就是智能排队分诊系统的好处。 提高品质 专业化程度高： 公司在该项目上投入大量人力物力，目标是把产品做精做强；而其他公司对此产品认知不足，投入力量薄弱。 技术优势明显： 我司长期从事多媒体发布及网络视频产品的开发，是行业内领先企业技术积累丰厚，为我们做好医疗导引产品并赶超竞争对手奠定了扎实的技术基础，而其他厂家对此技术积累薄弱，竞争后劲不足。 同时具备设计与生产一体化能力： 微医院提供了最为合适的显示终端产品。 实用性： 前瞻性： 功能介绍 医院有HIS、PACS或LIS等，则与HIS、PACS或LIS可以有多种方式进行对接，无需另配打印机出票，数据可自动或手动进入排队系统数据库； 医院没有HIS、PACS或LIS等，则可通过手工取号、刷卡取号、读二代身份证取号等方式取票，需另配打印机出票； 病人信息可转移到不同的科室队列中去，病人不必重复排队； 系统设有多个优先级，可及时处理有优先权的病人，如老人、军人等； 具备登录和退出功能：工作开始前，输入医生工号（工号可默认，则无需每次登录前输入工号）登录系统，工作结束后，点击关闭退出系统； 病人可以选择指定医生； 医生通过软件呼叫器可以查看等候人数，当前呼叫的病人信息，等候的病人信息，已呼叫的病人信息等，并可以选择病人进行呼叫； 个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、病人姓名、队列名称、诊室名称、医生姓名等； 专业播音人员录制的语音库，声音清晰流畅，自然亲切，可双语播放； 个性化显示可任意编辑显示就诊序号、病人姓名、队列名称、诊室名称、医生姓名等； 在不显示排队信息时可显示丰富的广告信息，包括视频广告、文字广告、图片广告等； 系统支持对接多种显示设备，如电视机、液晶显示器、电视墙、LED屏等； 实现医院对于二次分诊