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后勤总公司总经理助理2009年个人工作总结
主要工作成绩和存在问题
??? 本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司地一些日常事务,具体分管饮服中心地工作并兼任饮服中心主任一职.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 作为中层经管岗位地基层干部,仅管在具体地工作方法、工作经验上还存在许多地不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己地工作职责,把每一项工作作为对自己地挑战,作为自己进一步学习提高地动力,作为不断完善自我地大好机会,虚心学习,在各位领导同行地感召带动下,顺利完成了本年度地各项工作任务,通过具体地工作开展,在做人做事等到方面得到了一定地提高.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 在今后地工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局地工作气度,游刃有余地工作能力,宽以待人地工作胸襟,不断提高自身地工作能力和综合素养.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 过去地一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导地精神意图,在公司领导地直接领导和全院各相关部门地密切协作下,坚持三服务、两育人地宗旨,忠实履行自己地工作职责,从以下五个方面开展本部门地工作:文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 1、 以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作地生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 2、 以提高质量为核心;加强对采购环节地监控,努力降低伙食成本,加强内部地核算经管,节约运行成本,努力做到提供地饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学地五个好主题教育活动.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 3、 以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故地发生.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 4、 以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起地口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现地各类矛盾.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 5、 以队伍建设为保障:经过近风年地努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良地稳定地员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂地日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-XX元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 围绕上述五个方面地内容,过去地一年中,本人做了一些具体锁碎地工作,具体汇报如下:
??? 1、 保证了近万名在校师生地就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 2、 业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组地初评验收,同时被专家组确定为明年地省文明食堂先进集体入围单位.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 3、 积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来地冲击,严格成本控制,加强内部经管,建立了规范地核算制度,开展向垃圾桶要一个点地主题教育,保证了供应价格地稳定,有效维护了校园地和谐.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 4、 通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 5、 积极参与创建卫生城市地各项工作及学院对外地各项接待工作,展示良好地窗口形象.
??? 6、 成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂地整体实力,拉近了和师生间地距离.
??? 7、 做好新生接待及军训地各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户地对接.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 8、 完成了食堂售饭窗口地隔断、校园主蒸汽管道地改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程.文档收集自网络,仅用于个人学习
??? 9、 完成了假期加班教师及补课同学地餐饮保障工作
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