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SOP文档规范模板
浅灰色背景粗体字
需要用户手工输入的命令
粗体字
文档标题、关键字
红色斜体字
需要替换为实际配置的名称或参数
红色粗体字
关于操作步骤的说明
方框
方框
示例中,命令输出结果里需重点观察确认的内容
椭圆
椭圆
示例中,输入的已被替换的名称或参数
标准操作流程样本
(小2号黑体居中) [文档标题]
编号:SOP-SAMPLE-DOC-001
(小4号宋体)[文档编号]
文档信息(4号黑体)[标题1]
前提条件
获取《操作清单》(小4号黑体)[标题2]
事由和范围核实
确认数据库对应的服务已经关闭
使用此文档前必须保证《操作清单》上数据库对应的所有服务已经关闭。
(5号宋体)[正文1]
关闭数据库服务
以下各步需在《操作清单》所有数据库上执行。
(5号宋体,红色加粗)[说明]
状态检查
登录目标主机
操作:
netstat -ni | grep IP_Address
其中,IP_Address需要替换为目标主机的IP地址,例如,当前目标主机IP地址为10.72.40.121,输入的命令如下:
netstat -ni | grep 10.72.40.121
正常结果:
如下图,存在与该IP对应的的接口(lan900),表示登录的IP正确
异常处理:
如果输出不符合上述正常结果,转入故障处理,文档编号:XX-XXX。
登录Oracle用户(小4号宋体)[标题3]
操作:(5号宋体,加粗)[关键字]
su - oracle [命令]
正常结果:
如下图,登录成功后,会出现类似下图方框中的提示符。
异常处理:
如果输出不符合上述正常结果,转入数据库故障处理,文档编号:XX-XXX。
关闭数据库服务
核实结果
填操作清单
事后核查
查看《操作清单》,确认是否还有其他数据库需要关闭,如有则转入第3步,否则结束该SOP数据库关闭流程。
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