《民航乘务服务》课程测试题.docVIP

PAGE PAGE 4 《民航乘务服务》课程测试题五 一、单选题(每题1.5分共45分每题只有1个正确答案，将代表正确答案的字母填入括号中) 1．双手端盘时，大小臂之间成（ ）度。 A、90 B、70 C、60 D、120 2．拿水杯时，应拿水杯（ ）处。 A、上 1/2 B、下1/4 C、上1／3 D、下1／3 3、给旅客倒啤酒时，杯倾斜（ ）度，防泡沫溢出。 A、25 B、35 C、45 D、55 4、回收水杯时，空杯子叠在一起，最多不超过（ ）。 A、2个 B、3个 C、4个 D、5个 5．不能自理及上肢残废的旅客，穿好救生衣应（ ）。 A、上船前充气 B、客舱内充气 C、立即充气 D、船上充气 6、在起飞和着陆过程中，乘务员必须按规定好（ ）。 A、安全带 B、肩带 C、安全带和单肩带 D、安全带和双 7．乘务员处置晕机旅客不正确的方法是（ ）。 A、让患者闭目平卧或侧卧 B、打开通风器给病人通风 C、服用晕机药片 D、提供茶水或糖水 8、在紧急撤离的准备工作中，挑选援助者可选择的对象是（ ）。 A、其他航空公司的雇员 B、警察消防人员 C、乘坐飞机的机纽人员 D、以上均正确 9、婴儿的防冲撞姿势，不正确的是（ ）。 A、用衣服或毛毯包好斜抱在怀中 B、抱婴儿者应俯下身 C、头靠近通道内侧 D、安伞带系在婴儿的大腿根部 10．孕妇的安全带应系在（ ）。 A、腹部 B、腰部 C、腿处 D、大腿根部 11．客舱发生火灾机率最高的的部位是（ ）。 A、卫生间 B、厨房 C、衣毛帽间 D、行李舱 12．送葡萄酒时，必须介绍酒的全称，并可将酒的商标，请旅客过目。夫妇俩坐在一排时，应先倒一点请（ ）品味。 A、男方 B、女方 C、双方 D、以上都对 13．处理客舱释压时，对没有知觉的旅客吸氧应取（ ）位。 A、直立 B、仰靠 C、俯靠 D、以上均正确 14．Diabetic Meal属（ ）的餐食。 A、糖尿病人餐 B、胃病病人餐 C、高纤维餐 D、低蛋白餐 15．机上防烟面罩的使用时间一般为（ ）。 A、12分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、25分钟 16．犹太餐的简称（ ）。 A、MSML B、MOML C、VGML D、KSML 17．为旅客提供白葡萄酒时，应（ ）。 A、加热 B、恒温 C、冰镇 D、以上均可 18．伊斯兰教禁食（ ）。 A、素食 B、猪肉 C、牛肉 D、羊肉 19．根据国际民航得有关规定，飞机关舱门后允许有正负时间差，在（ ）这之内的航班均表示正点。 A、15—20分钟 B、15—25分钟 C、10—20分钟 D、10—15分钟 20．乘务员的定期应急演练应满足（ ）个日历月定期复训一次。 A、12 B、24 C、48 D、60 21．飞机上的（ ）适用于各种火灾。 A、二氧化碳灭火瓶 B、水灭火瓶 C、BCF灭火瓶 D、以上均正确 22．空勤人员登机证丢失后（ ）才能办理。 A、一个月后 B、两个月后 C、三个月后 D、六个月 23．以下叙述（ ）是不正确的。 A、客舱释压，带眼镜的旅客应摘下眼镜再带上氧气面罩 B、带小孩的旅客，应先自己带上氧气面罩，再给小孩带上 C、使用氧气面罩期间，禁止吸烟 D、客舱释压解除后，氧气面罩发应放回服务板以免阻碍旅客的行动 24．在计划飞行前（ ）内任何机组成员都不得使用酒精类饮料和有酒精的饮料。 A、4小时 B、5小时 C、8小时 D、10小时 25．乘机旅客的自理行李的重量不能超过（ ），随身携带物品的重量以（ ）为限。 A、10千克；5千克 B、5千克；10千克 C、5千克；5千克 D、10千克；10千克 26、机组在执行飞行任务期间，两餐间隔时间不得超过（ ），以防止空腹或饱腹飞行。 A、2小时 B、4小时 C、6小时 D、8小时 27．乘机的旅客年龄不满（ ），不能在紧急出口座位就坐