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人 机 工 程 学人的感知与心理特征 3 人的感知与心理特征 概述 视觉特征 听觉特征 肤觉 嗅觉 味觉 人的信息传递与处理 疲劳 人为差错 其他心理特征 3.0.1人在系统中的功能 人体是由呼吸、运动、消化、泌尿、循环、内分泌、神经系统、感觉系统等组成。 这些系统互相配合、相互制约在中枢神经系统和体液统一支配和调节下共同维持着人的生命和完成人体的活动。 3.0.1人在系统中的功能 从人机工程设计角度考虑,人与外界直接发生关系的主要是感觉、神经、运动三个系统。 3.0.2 人的心理现象与行为构成 3. 0.2.1 心理现象 3.0.2.2 行为的构成 心理学家列文(K.Lewin)认为行为取决于个体本身与其所处的环境。即 3.0.2.3 行为反应 心理学家将行为分解为刺激、生物体、反应三项因素研究,即 S O R 式中,S-外在、内在的刺激 O-人体 R-行为反应 刺激、人体、反应三项因素间的相互作用关系见图4-2,图4-3,图4-4。 3.0.2.3 行为反应 3.1 感觉和知觉特征3.1.1感觉及其特征 3.1.1.1 感觉定义:感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物个别属性的反映,感觉是人们了解外部世界的渠道,也是一切复杂心理活动的基础和前提。 感觉类型:视觉、听觉、化学感觉(嗅觉和味觉)、皮肤感觉、本体感觉等。本体感觉能告知操作者躯体正在进行的动作及其相对于环境和机器的位置;而其他感觉能将外部环境的信息传递给操作者。 感觉的过程:人的感觉器官接受内外环境的刺激,将其转化为神经冲动,通过传入神经,将其传至大脑皮质感觉中枢,便产生了感觉。 3.1.1感觉及其特征 3.1.1.2. 适宜刺激:感官最敏感的刺激形式. 外部环境中有许多物质的能量形式,人体的一种感觉器官只对一种能量形式的刺激特别敏感,能引起感觉器官有效反应的刺激称为该感觉器官的适宜刺激。 3.1.1感觉及其特征 3.1.1.3 感觉刺激阈限 能为感觉器官所感受的刺激强度范围 1) 适应:在同一刺激物的持续作用下,人的感受性发生变 化的过程 这种适应现象,除痛觉外,几乎在所有感觉中都存在,但适应的表现和速度是不同的。除暗适应外,其余各种感觉适应大都表现为感受性逐渐下降乃至消失。 视觉适应中的暗适应约需45分钟以上;明适应约需1-2分钟;听觉适应约需15分钟;味觉和轻适应分别适应约需30S和2S。 2) 相互作用:在一定的条件下,各种感觉器官对其适宜刺激的感受能力都将受到其他刺激的干扰影响而降低,由此使感受性发生变化的现象。 例如:人在同时输入2个视觉信息时,往往只倾向于注意一个而忽略另一个,如果同时输入两个相等强度的听觉信息,对其中一个信息的辩别能力将降低50%,当视觉信息和听觉信息同时输入时,听觉信息对视觉信息的干扰较少。此外,味觉、嗅觉、平衡觉等都会受其它感觉刺激的影响而发生不同程度的变化。 3) 对比:同一感受器官接受两种完全不同但属于同一类的刺激 物的作用,而使感受性发生变化的现象. 同时对比:几种刺激物同时作用于同一感受器时产生的对比称为同时对比。 继时对比:几个刺激物先后作用在同一感觉器时,将产生继时对比。 4) 余觉:刺激取消后,感觉可存在一极短时间的现象。例如观看亮着的白炽灯,一会儿闭上眼睛就发现灯丝在空中游动,这就是 发光灯丝留下地余觉。 应用:动画 电影 3.1.2 知觉及其特征 3.1.2.1 概念 知觉:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物和主观状况 整体的反映. 知觉是在感觉的基础上对客观事物所产生的高一级的认识,感觉的性质较多取决于刺激物的性质,而知觉很大程度上受到人的知识、经验、情绪、态度等因素的制约和影响,因此,不同的人对同一事物会产生不同的知觉,在产品设计中设计师应考虑人在知觉上的共性,又要考虑人的知觉的差异性. 在知觉时,把由许多部分或多种属性组成的对象看作具有一定结构的统一整体的特性。 影响知觉整体性的因素: 接近性 相似性 封闭性 良好图形 对称性 在知觉时,把某些对象从背景中优先的区分出来,并予以清晰反映的特性,知觉对象与背景在一定条件下是可以转换的。 1、知觉对象与背景之间的差别越大,对象越容易从背景中区分出来。(黄色家电)广告前实后虚 3、人的主观因素,如任务、目的、知识、兴趣、情绪不同,则选择的知觉对象也不同。 4
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