ISO9001∶2008内审员考试试题.docVIP

内审员考试题目作答（高分） 1、产品要求可由 D A）顾客提出规定； B）组织预测顾客的要求； C）法律法规； D）A+B+C； 2、质量手册中可不包括 。A A）质量方针、目标； B）程序或引用； C）过程顺序和相互关系； D）剪裁细节与合理性； 3、质量体系的评价方法是 E 。 A）产品审核； B）过程审核； C）体系审核； D）服务评价； E）A+B+C+D； 4、管理评审是为了确保质量管理体系的 E 。 A）适宜性； B）充分性； C）有效性； D）A+C； E）A+B+C； 5、过程的确认方法有 D 。 A）建模； B）模拟； C）顾客参与评价； D）A+B+C； 6、2008版的核心标准不包括 D 。 A）9001； B）9004； C）19011； D）10013； 7、2008版最高管理者是 D 。 A）董事长； B）总经理； C）最高管理层；D）B+C； 8、2008版的特点是 D 。 A）满足相关方利益； B）满足顾客利益； C）持续改进； D）A+B+C； 9、持续改进是指 D 。 A）日常的改进活动； B）长远的重大改进项目； C）持续时间很长的技改项目； D）A+B； 10、业绩的评价测量是 D。 A）监控顾客的满意度； B）确定目标实现程度； C）测量相关方的满意程度； D）A+B+C； 二、判断题（每题1分 共10分） 1、（ √ ）2008版ISO9004不是9001实施指南。 2、（ × ）必须在最高管理层指定一名管理者代表。 3、（ × ）过程方法是将输入转化为输出的活动系统。 4、（× ）质量目标必须是定量的。 5、（ × ）产品要求是对质量管理体系要求的补充。 6、（× ）质量管理体系认证范围就是该体系覆盖产品的范围。 7、（√ ）审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。 8、（× ）审核计划应提前交给受审核方。 9、（ × ）质量管理体系的审核准则就是GB/T19001-2008标准。 10、（ × ）应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。 一、选择题 1D,2A,3E,4E,5D,6D,7D,8D,9D,10D 二、判断题 1对， 2错（没有规定最高管理层）， 3错（不准确）， 4错（也可以定性的）， 5错（反了）， 6错（不一定）， 7对， 8错（提前通知受审核方）， 9错（不全面）， 10错 ISO9001-2008版内审员培训试卷 单位： 姓名： 分数： 一、选择题： 将选择正确的短语代码写在（ ）中，（每题3分）。 1、质量管理体系要求的“产品”适用的范围： （ c ） a. 适用于所有的产品； b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品； c. 产品实现过程所产生的任何预期输出； d. 硬件，软件产品； 2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时： （ b ） a．可以删减不适用的条款； b．仅限于删减第七章的条款； c．仅限于删减有关监视和测量的条款； d．可删减组织做不到的条款； 3、ISO9001-2008标准中提及的记录是： （ b ） a．提供产品符合要求的记录； b．提供质量管理体系有效运行的记录； c．提供认证机构证实体系运行的记录； d．a+b两种; 4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果： （ d ） a. 符合ISO9001-2008标准要求； b. 符合计划的安排并得到有效实施； c. 得到有效实施和保持； d．a+c 5、质量目标： （ a ） a. 是可测量的； b. 是已达到的； c. 在质量方面所追求的目的 d. 是量化的 6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证： （ c ） a. 实施