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[思路点拨] 在我工作中,有一件事自我感觉做得最出色,这件事就发生在今年。 那是今年的四月份,因工作需要,我调到了一个新的分理处工作。 在我正式上任前,支行领导就向我介绍了该部门的基本情况以及种种不利因素,比如工作繁重、存款下跌、收入较少、分理处主任与手下的员工关系恶化、员工牢骚多干劲不足、服务欠缺等等,整个一副死气沉沉的局面,希望通过我的努力能使该分理处有一个较大的起色。 为了不辜负行领导对我的殷切期望,我走马上任后就立刻开展了一系列的工作。 我首先召开了一次分理处会议,其目的有三个1大家见个面、互相介绍一下;2传达行领导对我们分理处全体员工的关心和期望,鼓舞士气;3宣布劳动纪律和今后的工作计划。 会议之后,我又马上按计划开始了与员工一对一的谈心工作。 通过这项措施,增进了彼此间的了解,对每一位员工的目前情况、想法和要求,我也基本做到了心中有数。 在解决好人这个因素的同时,本着公平、公开、公正的原则,针对分理处的现状,我又陆续出台了一些旨在提高员工工作积极性的考核办法和奖罚措施,把各项任务指标折算到分、分解到人,我自己的任务比普通员工多三倍,不完成照样扣罚。 同时根据支行不同时期的工作重点,配合有奖劳动竞赛及时调整工作重心,使分理处始终围绕支行这个中心开展工作。 在上述措施办法的激励下,全体员工焕发出前所未有的工作激情,积极参与到各种劳动竞赛之中,这样的结果便是服务水平提高了、存款任务完成了、大家实惠得到了、员工凝聚力增强了、分理处也生机勃勃了。 2、请你自我介绍一下你自己,以及谈谈你应聘这个岗位的优势和这个岗位的重要性? [思路点拨] 对于公务员的重要性,有位杨博士作了形象比喻老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。 所以,公务员的责任更重,其影响带有社会性。 3、你觉得你个性上的优点是什么? [思路点拨] 沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 又比如,考官问你注意到没有,首长接见外宾时,除了录音以外还有个人在速记。 你认为,有了录音机,速记还有用吗?这是个基于生活常识的应变能力考题,你可简要回答我认为是有用的。 因为录音机与速记可以功能互补。 录音机只能解决声音的记录,需要书面材料时,就要靠速记了。 当需要经过特定整理的信息时,采用录音机,就只能是事后整理,而速记可现场加工整理。 3、有人拿着上级领导签名的条子来推《领导艺术全书》,你怎么办? [思路点拨] 首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,请示科室负责人如何处理我觉得可以介绍他去办公室,有办公室全权代理最后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的 4、你对道高一尺,魔高一丈有什么看法? [思路点拨] 首先我觉得有必要解释一下这个成语的本意他的本意好像是讲佛家对修行者的告诫,致修行到一定的境界后就会有魔障出来干扰修行者的修行比喻虽然取得了比较大的成功仍然可能前功尽弃,在现实中主要是要正确看待成功,做大不骄不躁,喜中思忧,始终保持冷静的头脑其次这个成语也比喻正义和邪恶的力量对比这里可以新词新解,也可以说成是自己要学习的党的路线方针政策和法律法规,魔就只来自社会上的各种不良的诱惑作为公务员,政府的一个行政管理人员,要自觉的学习道,抵制各种社会不良现象的侵袭全心全意为人民服务再者他也说明法律总是晚于法律应用的,尤其是入世后国家法制化建设要加快速度这样才能适应时代的需要 5、你对加班的看法? [思路点拨] 加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待第一分析加班的原因个人由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷 单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚第二要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建立的要求,职工们必须做到早出晚归第三加班的时间,频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康第四加班要给予一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性【2017年公务员面试考前试题及答案解析3】
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