Star售后服务体系.docVIP

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  • 2019-08-17 发布于江西
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STAR 打印机售后服务体系 Star打印机产品售后服务工作由‘天星机电有限公司(STAR MICRONICS ASIA LTD.)’下属子公司‘北京斯大天星打印机维修有限公司’在中国建立一、二级售后服务体系,并管理这一体系完成Star产品的售后服务工作。 售后服务的范围: A : 对‘天星机电有限公司’指定的机型,提供三年期的免费保修服务。? ( 见 附 表 ) B : 维修工作:对超过保修期的Star品牌打印机按照维修收费标准,提供维修服务。 C : 零件销售:为用户提供Star正品零件及打印机耗材,供用户选购。 D : 技术支持:根据用户特殊使用要求,提供个性化打印解决方案。 STAR 服务保修机型表: 保修机型 保修期限 STAR 内部型号 备注 NX-100 3 年 XBA-10   NX-110 3 年 XBA-10 ? NX-300 3 年 JBA-15 含 GB18030 字库 NX-350 3 年 JBI-15II 含 GB18030 字库 NX-370 3 年 JBL-15H 含 GB18030 字库 NX-500 3 年 CFA-10 含 OKI 仿真 含 GB18030 字库 NX-510 3 年 CFA-10 含 OKI 仿真 含 GB18030 字库 NX-600 3 年 HBF-12III 含 OKI 仿真 含 GB18030 字库 NX-650

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