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以BSC为基础的绩效管理实施方案 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 绩效考核实施方案 一、目的：通过对公司战略目标的分解，明确各部门及每位员工的工作目标和衡量标准，并对员工的工作绩效进行持续有效的管理，以达到培养员工、提升员工能力；改善组织管理过程、促进管理科学化、规范化的目的。 二、原则： 1、以平衡计分卡为基础绩效管理工具，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面对工作绩效进行管理与考核。 2、以绩效的不断提高为目标。 3、强调对员工绩效的管理过程，而不是简单的结果评判。 三、适用范围： 本绩效考核方案适用于公司总部在职及常勤的正式员工，但下列员工除外： 在试用期内的员工； 在考核期内，出勤率不满50%者； 自营店及加盟店内的员工。 四、实施方案： 1、考评分类：根据员工在企业承担的责任的不同，将绩效管理体系分为三个层次，分别为高层管理者、中层管理者、基层员工。具体划分标准如下： 高层管理者：A、主持制定企业战略目标或某一业务发展目标，主持规划设计和改进业务系统，组织实施业务领域的创新； B、培养后备继任者以及中坚人才； C、包括副总经理、各营运中心总监。 中层管理者：A、依据企业战略规划要求，站在战略和业务系统的高度建立所在部门的业务标准及作业规范；监督、判