银行公交IC卡充值业务操作规程模版.docVIP

公交IC卡充值业务操作规程 编制部门： 版 次 号： 生效日期：xx年 06月26日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 0 修改与审批记录 3 1 目的和范围 4 2 定义、缩写和分类 4 3 职责与权限 4 4 基本规定 4 5 流程描述及操作要点 4 5.1 公交IC卡充值业务流程 4 6 内外部规章制度索引 6 6.1 外部法律法规 6 6.2 内部规章制度 6 7 附录 6 8 记录 6 目的和范围 为方便广大市民为公交IC卡充值，规范银行（以下