掉线率优化专题-贵州.docVIP

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2015年贵阳LTE无线网络掉线优化专题报告 拟制 贵阳4G联合网优项目组 日期 2015-10-8 审核 日期 批准 日期 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 概述 3 2. 前台掉线问题 3 2.1 弱覆盖 3 2.2 切换失败 3 2.1.1 邻区添加错误导致切换失败案例 4 2.3 越区覆盖 8 2.4 邻区漏配 8 2.5 上下行干扰 9 2.6 资源拥塞 9 3. 后台掉线优化 9 3.1 UE上下文掉线率指标公式 10 3.2 UE上下文掉线率指标分析 11 3.2.1 切换失败导致掉线小区案例 12 3.2.2 重建立失败导致掉线小区案例 15 4. 总结 16 概述 掉线问题是指用户在接入网络后,在与网络交互时出现的异常释放情况。掉线问题对用户感知影响较大,是我们网络优化工作中的重点。本文从前台测试与后台分析两个方面来分别对掉线问题进行说明,并结合在网络优化中总结的案例经验,对掉线问题进行梳理以指导网络建设。 前台掉线问题 在前台测试的掉线问题分析中,有两个相关指标,一个是业务掉线率,一个是无线掉线率。业务掉线的定义是业务过程中,持续出现30s应用层无流量或网络连接主动断开均视为业务掉线。而无线掉线则分为两种情况,一是指在业务过程中,触发RRC重建立,记为一次掉线,同时若重建失败导致的多次连续重建,亦只记为一次掉线。二是指在业务过程中,没有触发RRC重建立,终端返回RRC IDLE或脱网状态,记为一次掉线。在进行问题分析中,我们主要在RRC信令中观察异常释放的信令,查看释放前的无线环境,一般来说,由于无线环境引起的掉线主要有以下几种情况。 2.1 弱覆盖 关于弱覆盖导致的掉线,可以通过以下情况来判断。 掉话前服务小区的RSRP 持续变差(低于弱覆盖标准,如小于-105dBm),同时服务小区的CINR也一起持续变差(小于0dB)。 掉话后可能会有一段时间(数秒至数分钟不等,取决于实际网络覆盖情况),终端无数据上报(类似于脱网)。 邻区列表测量的邻区信号皆较差,都在-105dBm以下。 弱覆盖现象在网络中较为普遍,即使是在站点密集的城区,在诸如交通隧道,地下车库等地方依旧有较多的弱覆盖;城市建设对站点信号的阻挡也会生成弱覆盖。针对弱覆盖,首先进行进行针对性的射频调整,看是否能解决问题。诸如调整天线方位角,下倾角,更换天线增益,或者后台调整功率配置等。总而言之,在针对弱覆盖进行优化的过程中,要把握两点,第一是明确当前的弱覆盖区域由哪些扇区的信号覆盖。第二是根据网络拓扑结构和相关无线环境来确定最适合覆盖该区域的扇区,如果没有则提交新建站点。 2.2 切换失败 切换失败和邻区漏配有所不同,后面将逐个讲到。针对切换失败导致的掉线,在前台测试中的判断表现有如下几点。 在掉话前,终端曾发出Measurement Report(满足切换的测量配置门限),并收到了eNodeB 发来的RRCConnectionReconfiguration。里面指示了切换目标小区的PCI等信息。 终端收取目标小区的广播消息之后,并未上报RRC重配置完成,而是上报RRC 连接重建立请求rrcConnectionReestablishmentRequest;Cause=handoverFailure,切换失败后,终端会发起回到源小区的RRC 连接重建立请求。 针对切换失败的问题,主要的解决思路有以下方面: 1、检查目标小区的运行状态。包括传输无误码,功率输出正常,小区负荷不会导致拒绝切入,故障告警,RSSI,天线驻波比,软件版本是否匹配等因素。 2、了解切换失败的规律。是否配置了X2?是否集中在某个小区、该小区切换成功率是否较低?周边是否有新开站点?是否处于不同的MME 边缘?是否处于不同频率的基站交界处? 2.1.1 邻区添加错误导致切换失败案例 在8月5日对贵阳花溪区进行网络测试的时候,在花溪大学城附近发生1次由于切换失败导致的RRC重建。具体分析过程如下所示。 图:问题点环境 如图所示,在09:44:35.366时发生了1次RRC重建拒绝。同时可见,在RRC重建之前终端上报了大量的A3事件。具体内容如下: 图:测量报告 该测量报告表示终端收到了一个PCI=129的信号,其强度约为-107dBm,远好于自身的-116dBm。终端将此信号以A3事件的形式进行了上报。随后网络侧下发了切换指示如下: 图:切换指示 该切换指示告诉终端目标PCI以及其余相关配置。此后终端到相应的PCI上发起基于非竞争的随机接入过程。但发现,终端一直未收到MSG2信息,如下: 图:第1次接入失败 图:第199次接入失败 如图所示,终端经过199次RACH接入失败后

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