事业单位结构化面试题(卷）型解析.docVIP

一：了解面试考试 一、面试含义 结构化面试，亦称标准化面试，是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈，根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应的评价。面试中，一个题目可能包括一个或者几个测评要素，考官按照考生在回答问题中反映出的各种能力也就是测评要素打分，最后将所有测评要素的得分相加得出考生的面试分数。 二、面试特点 结构化面试的特点，主要体现为“结构化”、“标准化”。 ◆测评要素结构化 一方面体现在测试什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定，并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计;另一方面在测评要素下面明确测评要点，即观察要点，测评要点下面是测试题目，每个测试题目都有出题思路或答题参考要点供考官评分时参考。 ◆测评标准结构化 它突出地表现在要素评分的权重系数有结构，每一测评要素内的评分等级有结构，应试者最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的。作为对考官评分科学性的估量及对考官打分公正性的监督，还可以设标准差一项，看每一位考官打分与标准分的离散度。 ◆面试程序及时间安排结构化 结构化面试是严格遵循一定的程序进行的，具体包括面试候考、进入考场、主考官宣读指导语、主考官提问(或者应试者阅读试题)，应试者回答问题、考官独立评分、考务人员进行计分等步骤。 结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式活而不乱等特点。从近年面试实践经验上看，其测评的效度、信度较高，比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用、选拔性考试，因此，结构化面试已经成为目前公务员录用面试的基本方法。 二：面试应试总技巧 ◆答题时要注意语气慷慨陈词， 语调有起伏 在结构化面试时，考生可以像演讲一样阐述观点，注意语调的抑扬顿挫，声音洪亮、清晰，富有激情，充满自信，能引起考官的共鸣，同时能体现一个朝气蓬勃的精神面貌，让考官觉得该考生是一个能让别人从心底感动的人。 ◆用适当的手势、 表情等肢体语言配合回答问题 手势、表情等肢体语言可以适度地使用，能够起到无声胜有声的效果，使考生的回答更富有感染力，特别是适当的微笑能够拉近与考官的距离，并且能够体现自信和从容的状态，同时，答题时尽量能与考官进行眼神交流，表现出对考官的尊重，获取考官的好感。 ◆回答问题时，可以适当使用一些经典的名言警句 在面试回答问题时，适当地使用名言警句，可以起到画龙点睛的作用，使自己的观点和论证更具有说服力，让考官觉得考生知识渊博、思维严谨，以及具有较好的语言组织能力。但值得注意的是，名言警句不可以使用泛滥，更不可误用，否则会适得其反。 ◆注意把握面试原则 实事求是原则、全面系统原则、轻重缓急原则、科学表态原则是面试的重要原则。在不顺利情况下认识分析解决问题， 要用到扬弃的原则， 就是改进不足， 发扬优点。 三：综合能力分析 所谓综合分析能力就是从整体上把握事物，把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体，对各部分和各要素进行周密的分析，把有内在联系的要素归结起来，从整体上真正认识客观事物。 结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质。同时还要认清事物，找出解决问题的办法。正因为如此，在结构化面试中，对相关问题能力的测试不单单停留在分析问题寻找原因的层面上，往往还伴随着对解决问题能力的考查。 考查综合分析能力的题型包括时政类(社会现象类、公共政策类)和哲理类。 【例题1】随着生活水平的提高，技术手段的飞跃发展，商品的买卖转移到网络平台来，众多网上商城也映入我们的眼前。对网上商城，你怎么看? 【例题2】习近平说：幸福不是毛毛雨，幸福不是免费午餐，幸福不会从天而降。人世间的一切成就、一切幸福都源于劳动和创造。请谈谈你对幸福的看法。 1.时政类解题方法 (1)社会现象 社会现象类问题主要是以当前社会发生的热点事件为命题素材，重点考查考生的综合分析能力，即透过现象看本质的能力。考生在作答社会现象题目时，按照“提出观点——论证观点——落实观点”的思路进行作答。 第一步：社会现象在提出观点时，可以通过点明本质和价值判断两种方式，找到社会现象反映的本质问题; 第二步：社会现象在论证观点时，可以从内容维度和方法维度两方面进行分析，找到问题产生的背景、原因和影响等内容，通过主体分析法、层面分析法和内外因分析法使论证更加有条理性; 第三步：社会现象在落实观点时，可以从思想观念、制度规范和社会监督三个层面落实，提出有效解决社会现象反映出的社会问题，并且细化具体的对策和措施。 (2)公共政策 公共政策类问题是以国内、省内或地方最新出台的